Введение…………………………………………………………………………..3

1. Типы структур управления контрактами……………………………………..6

1.1 Виды контрактов………………………………………….………………6

1.2 Управление проектами………………………………………...………..15

2. Формирование организационной структуры и доработка плана проекта..20

2.1 Формирование бюджета проекта…………………………………….…20

2.2 Риски и жизненный цикл контрактного проекта………………….…..30

2.3 Идентификация рисков контрактного проекта……………………..….33

3.Технологии управления контрактным проектом: от концепции до плана...38

3.1 Цель и реализация контрактного проекта……………………..……….38

3.2 Этапы реализации CRM проекта……………………………….………47

Заключение………………………………………………………………………54

Список используемой литературы………………………………………..……58

Приложение………………………………………………………………..…….61

Еще не давно существование понятия "проект" было ограниченно в основном технической сферой: его использовали, как правило, в строительстве (проект здания, завода, вокзала и пр.).

Сегодня это ключевое понятие современной науки управления, для которого проект это способ организации деятельности, открывающий огромные возможности для воплощения самых смелых идей и достижений самых грандиозных результатов.

В наши дни проектами мыслят и действуют не только в промышленности и строительстве, но и в культуре, науке, в образовании, также и социальная сфера, медицина, бизнес. Именно по этому управление проектами важнейший инструмент современного менеджмента.

Привыкли считать, что управление, в принципе, является в известном смысле алгоритмическим процессом, благодаря которому, имеется определенный объем кадровых и материальных ресурсов, некую деятельность можно спланировать и выполнить в определенно намеченные и короткие сроки.

Управление проектом (проектное управление) - вид управленческой деятельности, базирующийся на тщательной предварительной разработке модели действий по достижению конкретной цели.

При этом проект можно определить как деятельность по разработке и реализации плана действий по достижению поставленной цели. Таким образом, понятие "проект" уже содержится в понятии "управление проектом" и его выделение, по сути, является избыточным, вызванным в основном необходимостью использования уже сложившегося понятия "управление проектом".

Современное управление проектом - это особый вид управления, который может применяться к управлению любыми объектами.

Отправной точкой проектного управления является осознание цели, т.е. желаемого состояния управляемого объекта. Цель в управлении проектом, как правило, характеризуется теми или иными элементами новизны, которые могут вытекать из внутренних свойств результата проекта и из внешних условий.

Цель содержит в себе основную идею проекта и определяет проект и деятельность по его реализации в целом. В проектном управлении цель декомпозируется на осознаваемые и управляемые элементы деятельности, логически и организационно связанные в комплексы и пакеты работ.

Но управление проектами это не алгоритм а творческий процесс, который учитывает очень много разнообразных факторов. Хотя у этого творческого процесса есть свои оптимальные технологии организации, которые необходимо знать и уметь применять, чтобы быть успешным менеджером проекта.

Проектный метод управления - это метод позволяющий повысить эффективность любой деятельности. А вопрос эффективности в экономике и управлении вопрос ключевой.

Методология проектного менеджмента все больше и больше захватывает внимание менеджеров и владельцев бизнеса в самых различных отраслях.

По самой своей природе предполагается возможность адекватно и в реальном времени реагировать на многочисленные внешние изменения, данная методология, пожалуй, может считаться самой живой и быстро развивающейся из всех существующих подходов менеджмента.

А если учитывать к тому же специфику психологических характеристик самих проектных менеджеров, их постоянною потребность в изменениях и движении в перед, не удивительно, что во многих компаниях вокруг проектной методологии создается специфическое ядро изменений и развития.

Итак, руководители проектов отвечают за три аспекта реализации проекта: сроки, расходы и качество результата. В соответствии с общепринятым принципом управления проектами, считается, что эффективное управление сроками работ является ключом к успеху по всем трем показателям.

Временные ограничения проекта часто являются наиболее критичными. Там, где сроки выполнения проекта серьезно затягиваются, весьма вероятными последствиями являются перерасход средств и недостаточно высокое качество работ.

Поэтому, в большинстве методов управления проектами основной акцент делается на календарном планировании работ соблюдением и контроль за календарным графиком.

1. Управление проектами. Российский опыт. С.Н. Анисимов, Е.В. Анисимова. - СПб.: Вектор, 2006. Санкт - Петербург

2. Грашина.М., Дункан.В. Основы управления проектами. - СПб.: Питер, 2006. -208с.

3. И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под. общ. ред. И.И. Мазура. -3-е изд. М.: Омега-Л, 2006.-664с.

4. Словарь-справочник: Менеджера: Библиотека словарей "Инфра-М" 2005.

5. Богданов Е.В. Договор в сфере предпринимательства. - Х. "Консул", 2003.- 112 с.

6. Михайлов Д.М. Внешнеторговый контракт: Учебное пособие. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2005.- 183 с.

7. Томсинов В.А. Внешнеторговые сделки: практические рекомендации по составлению контрактов. - М.: Тантра, 2002.- 160 с.

8. Рубинская Э.Т. Управление внешнеэкономической деятельностью. - М.: Контур, 2002. - 447 с.

9. Грачев Ю.Н. Типичные ошибки во внешнеторговых контрактах, или как избежать недоразумений и убытков при заключении внешнеторгового контракта. - М.: Издательство журнала "Внешнеэкономический бюллетень", 2004.- 32 с.

10. Фролова Н.А. Лекции по курсу "Управление проектами", 2001

11. Шапиро В.Д. Управление проектами, "Два Три", Спб. - 2004.

12. Основы предпринимательского дела, под ред. проф. Ю.М. Осипова, "БЭК", М.- 2003.

13. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.

14. Разу М.Л., Филиппов А.В., Якутии Ю.В. Менеджмент, маркетинг, персонал.- М.: АКДИ, 2005.

15. Макаренко М. В., Махалина О. М. "Производственный менеджмент : учебное пособие для вузов " Москва 2003

16. Кендалл И., Роллинз К. "Корпоративный менеджмент" Справочное пособие / Под редакцией И.И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2003 vvc г. - 1077 с.

17. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Иващенко А.А., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. - 73 с.

18. Баркалов С.А., Бурков В.Н., Гилязов Н.М. Методы агрегирования в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 1999. - 55 с.

19. Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В. Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. - 84 с

20. Лысаков А.В., Новиков Д.А. Договорные отношения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2004. - 100 с.

21. Непомнящий Е.Г. Инвестиционное проектирование: Учебное пособие. Изд-во Таганрог: ТРТУ, 2003. 262 с.

22. Новиков Д.А., Петраков С.Н., Федченко К.А. Стимулирование в управлении проектами как системообразующий фактор / Труды Международного симпозиума ""Совнет' 99"". Москва, 8 - 11 сентября 1999 г."

23. Развитие экономического инструментария учета риска в инвестиционном проектировании: Автореф. дис. ...канд.экон.наук:08.00.05 / С. А. Кошечкин; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т. - Н. Новгород, 2000. - 24с.

24. Цветков А.В. Стимулирование в управлении проектами. М.: Апостроф, 2001. - 144 с.

25. Андрей В. Изюров. Экономическая оценка инвестиционных проектов: Материалы по короткому профессиональному курсу. / ППИ, - Псков, 2004.

26. Бурков В.Н., Квон О.Ф., Цитович Л.А. Модели и методы мультипроектного управления. М.: ИПУ РАН, 2003.

27. С.Л. Постников, С.А. Попов "Мировая экономика и экономическое положение России" //сборник статистических материалов// 2001 г

Примечаний нет.