Введение 3

Маркетинговая среда 4

Микросреда маркетинга 5

Макросреда фирмы 12

Заключение 16

Список литературы 17

Маркетинговая среда - это все, что оказывает влияние на деятельность фирмы. Все составляющие микро- и макросреды "не стоят на месте". Изменения маркетинговой среды и их влияние на деятельность фирм, запросы покупателей, рыночные отношения стали одним из ключевых вопросов в работе предпринимателей.

Объектом исследования являются тенденции маркетинговой среды, развитие и изменение ее факторов. А влияние этих процессов на деятельность фирм и организаций Хабаровского края является предметом работы.

Цель работы - выявление закономерностей между изменениями маркетинговой среды и маркетинговой политикой компаний.

В процессе исследования были поставлены задачи:

" Теоретическое описание маркетинговой среды

" Описание каждого из факторов микро- и макросреды

Научный метод, включающий в себя сбор информации из учебных пособий по маркетингу, периодических изданий, ресурсов Интернета стал ключевым при написании работы.

1. Академия рынка: маркетинг /Пер. с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар. - М.: Экономика, 1993.

2. Багиев ГЛ. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие /Г.Л. Багиев, И.А. Аренков.-СШ.: СПбУЭФ, 1996.

3. Голубков Г.П. Маркетинг. Выбор лучшего решения /Е.П. Голубков, Е.Н. Голубкова, В.Д.Секерин. - М.: Экономика, 1993.

4. Голубков Б.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика.-М.: Финпресс, 1998.

5. Демидов В.Е. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. / В.Е. Демидов, П.С. Завьялов, И.И. Кретов. - М.я 1989.

6. Дихтль Е. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Маркова; Под ред. И.С. Минко; Е. Дихтль, X. Хершген. - М.: Высш. шк., 1995.

7. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. - М.: Экономика. 1981.

8. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.

10. Котлер Ф. Управление маркетингом. - М: Экономика, 1980.

11. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для ВУЗов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: ЮНИТИ - Дана, 1999.-519с.

12. Крылова Г.Д. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи / Г.Д.Крылова, М.И. Соколова. - М.: ЮНИТИ, 1995.

13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб., 1996.

14. Маджаро С. Международный маркетинг /Пер. с англ. -М.: Международные отношения, 1979.

15. Маркетинг: Учеб. /А.Н. Романов, Ю.Ю Корлюгов, С.А. Красильников; Под ред. АЛ. Романова. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

16. Маркетинг: Пособие для практиков/ Пер. с нем. - М.: Машиностроение, 1992.

17. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996.

18. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры /Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

Примечаний нет.