ВВЕДЕНИЕ…………………………..…………………………………………..5

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ ТОРГОВЛЕ……………..………………………………………………………...8

1.1. Понятие и сущность дебиторской задолженности…………………...….…8

1.2. Концепция формирования политики управления дебиторской задолженностью ………………………………………………………………….11

1.3. Методы управления дебиторской задолженностью…….…………….…..23

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ В ТОРГОВЛЕ (НА ПРИМЕРЕ

ООО "РОМУЛ")……………………………...………………………….…….28

2.1. Общая характеристика торговой организации…………...………………..28

2.2. Оценка состава и структуры дебиторской задолженности

торговой организации…………………………………………………………….35

2.3. Оценка дебиторской и кредиторской задолженности

торговой организации…………………………………………………………….38

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ В ТОРГОВЛЕ …………………49

3.1. Предложения по улучшению работы финансовых служб в вопросах управления дебиторской задолженностью в торговой организации……...…..49

3.2. Инкассация дебиторской задолженности и оценка безнадежных долгов торговой организации……………………………………………………….……52

3.3. Оценка финансовых результатов при реализации предложений по управлению дебиторской задолженностью……..................................................59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….65

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………...70

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………..………..73

Дебиторская задолженность - сумма долгов, причитающихся объединению, предприятию, организации, учреждению от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними [15].

Дебиторская задолженность является важной частью активов хозяйствующих субъектов. Осуществляя предпринимательскую деятельность, участники имущественного оборота предлагают, что по мере проведения хозяйственных операций они не только возвратят вложенные средства, но и получат доходы.

Однако в реальной практике постоянно возникают ситуации, когда по тем или иным причинам организация не может взыскать долги с контрагентов. Дебиторская задолженность "зависает" на долгие месяцы, а иногда даже и годы. Рост дебиторской задолженности ухудшает финансовое состояние организации, а иногда приводит и к банкротству. Являясь частью оборотных средств, а именно частью фондов обращения, дебиторская задолженность, а особенно неоправданная "зависшая" резко сокращает оборачиваемость оборотных средств и тем самым уменьшает доход организации.

Управление дебиторской задолженностью - это контроль ее величины, сроков и принятие мер по их сокращению в соответствии с установленным графиком и принятой системой мер воздействия [16].

Управление дебиторской задолженностью охватывает весь процесс получения своевременной оплаты от покупателей. Это и анализ по все клиентам и принятие решение по каждой группе. Оно должно способствовать расширению объема реализации товара, финансовой устойчивости организации.

Эффективное управление дебиторской задолженностью организации на сегодняшний день является одной из первоочередной и актуальной задачей, для решения которой требуется провести исследования в этой области.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по управлению дебиторской задолженностью и по совершенствованию финансового состояния организации на основе анализа дебиторской задолженности.

Основными задачами для достижения цели работы являются:

" раскрытие понятия и сущности дебиторской задолженности;

" рассмотрение этапов и методов управления дебиторской задолженностью;

" оценка состояния дебиторской задолженности;

" разработка предложений по улучшению работы финансовых служб в вопросах управления дебиторской задолженностью.

В соответствии с поставленными задачами выпускная квалификационная работа разделена на 3 главы, каждая из которых посвящена решению одной из поставленных выше задач.

Управление дебиторской задолженностью важно по многим причинам:

" получение платежей от дебиторов является одним из основных источников поступления средств в организации;

" дефицит денежных средств в экономике заставил организации изменить условия продаж своего товара, что в свою очередь, изменило существовавшие ранее отношения с покупателями и практику получения денег и потребовало от организации выработки новой политики предоставления кредита и инкассации;

" неоднородное влияние инфляции на различные группы товаров усложнило координацию между политикой в области закупок и политикой продаж, что придает дополнительное значение внедрению эффективных процедур инкассации.

Актуальность темы заключается в том, что дебиторская задолженность - неизбежное следствие существующей в настоящее время системы денежных расчетов между организациями, при которой всегда имеется разрыв времени платежа с моментом перехода права собственности на товар, между предъявлением платежных документов к оплате и временем их фактической оплаты.

Объектом исследования в работе является общество с ограниченной ответственностью "Ромул", расположенное в Москве.

Предметом исследования является факторы, влияющие на эффективное управление дебиторской задолженностью в их причинно-следственных связях и методы управления ими. Анализируемый период охватывает три отчетных периода -2008, 2009, 2010 года.

В работе автор опирается на фундаментальное наследие отечественных и зарубежных специалистов в области финансового менеджмента и экономики предприятия, а так же на практические рекомендации специалистов по управлению дебиторской задолженностью, в частности Шеремета А.Д., Кипермана Г., Брунгильд С.Г., Бланк И.А.

1. Гражданский кодекс РФ. Часть 1. От 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ с последующими изменениями и дополнениями.

2. Федеральный закон РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью".

3. Устав Общества с ограниченной ответственностью "Ромул".

4. А.А. Благодатин, Л.Ш. Лозовский, Б.А. Райзберг. Финансовый словарь (карман. формат). - М.: Инфра-М.: 2007. - 377 с.

5. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие / В.И. Бариленко, С.И. Кузнецов, Л.К. Плотникова, О.В. Кайро; под общ. ред. В.И. Бариленко. - 2-е изд., перераб. - М.: КНОРУС, 2006. - 416 с.

6. Антикризисное управление: учебник / Е.П. Жарковская, Б.Е. Бродский, И. Б. Бродский - М.: Омега-Л, 2011. - 464 с.

7. Аристархова М.К., Валиев Ш.Н. Повышение эффективности управления дебиторской задолженностью предприятия путем создания имитационной модели управления. http://www.ogbus.ru

8. Балабанов И. Т., Крылова Т.Б. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Перспектива, 2010.- 656 с.

9. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: Эльга, Ника-Центр, 2007. - 656 с.

10. Большой англо-русский финансово-экономический словарь 2-е изд., испр. / Под ред. В.И.Осипова - М.: Издательство "Экзамен", 2003. - 960 с.

11. Большой юридический словарь / Под ред. А.Я. Сухарева, 3-е изд., доп. и перераб. - Инфра-М, 2006.- 858 с.

12. Брунгильд С.Г. Управление дебиторской задолженностью / Светлана Брунгильд. - М.: АСТ: Астрель, 2007. - 256 с.

13. Ермасова Н.Б. Финансовый менеджмент: Пособие для сдачи экзамена. -2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт-Издат, 2009. - 168 с.

14. Киперман Г. Управление дебиторской задолженностью //Финансовая газета. Региональный выпуск//2006 - № 12

15. Макаревич Л.М. 200 правил бизнеса. - М.: Дело и Сервис, 2006.- 736 с.

16. Маева Н. Управление дебиторской задолженностью: от проблем к возможностям. Журнал "Управление сбытом", ноябрь 2005

17. Нил Томас. Управление дебиторской задолженностью. http://www.elitarium.ru

18. Телеш Е.Ю. Управление дебиторской задолженностью. От превентивных мер до взыскания. - Изд.: "Издательство Гревцова", 2007. - 176 с.

19. Техника эффективного менеджмента. Управление оборотными средствами предприятия. http://www.eup.ru

20. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / Под ред. Стояновой Е.С. - 6-е изд. перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 2010. - 656 с.

21. Финансовый менеджмент: учеб. пособие для вузов / А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Барабанов, Г.Г. Чигарев. - 2 - е изд., стереотип. - М.: КНОРУС, 2006. - 326 с.

22. Финансовый менеджмент: учеб. пособие / Ю.А. Арутюнов.- 3 - е изд., - М.: КНОРУС, 2010. - 312 с.

23. Финансовый менеджмент: учеб. пособие по специализации "Менеджмент орг." / И.М. Карасева, М.А. Ревякина; под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2006. - 335 с.

24. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Г.Б. Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др.; Под ред. проф. Г.Б. Поляка. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2006. - 527 с.

25. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. проф. Е.И. Шохина. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2004. - 408 с.

26. Хотинская Г.И. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2006. - 248 с.

27. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. - МИНФРА-М.: 2010.- 208 с.

28. Щербаков В. А. Политика управления дебиторской задолженностью. http://www.k-portal.ru

29. Экономический словарь. Архипов А. И., Багудина Е. Г., Большаков А. К., Изд-во: Проспект М.: ТК Велби, 2009.- 624 с.

Примечаний нет.