Документооборот - это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. Различают три основных потока документации:
o документы, поступающие из других организаций (входящие);
o документы, отправляемые в другие организации (исходящие);
o документы, создаваемые на предприятии и используемые
работниками предприятия в управленческом процессе (внутренние).
Документы, поступающие на предприятие проходят:
" первичную обработку;
" предварительное рассмотрение;
" регистрацию;
" рассмотрение руководством;
" передачу на исполнение.
Документационное обеспечение - операции, связанные с работой с документами: прием, регистрация, распределение по назначению, исполнение документа, контроль за исполнением, снятие с контроля, формирование дел, составление номенклатуры дел, отправка документов, подготовка дел в архив, хранение в архиве.
Служба документационного обеспечения управления (ДОУ), которая может быть представлена на предприятии как самостоятельным структурным подразделением (канцелярия, общий отдел, секретариат), так и отдельным сотрудником (секретарь-референт) должна принимать к обработке только правильно оформленные документы, имеющие юридическую силу и присланные в полном комплекте (при наличии приложений). В противном случае присланные документы возвращаются автору с соответствующим сопроводительным письмом, где указываются причины возврата.
Конверты от поступающих документов оставляют в тех случаях, когда только по конверту можно определить адрес отправителя, время отправки и дату получения документов. Не вскрываются и передаются по назначению документы с пометкой "лично" и в адрес общественных организаций.
|