Введение

1. Система управления персоналом организации

1.1 Сущность и содержание деятельности по управлению персоналом

1.2 Набор и отбор персонала

1.3 Профориентация и трудовая адаптация персонала

2. Анализ действующей системы управления в ООО "Деликатес Бира"

2.1 Краткая характеристика организации ООО "Деликатес Бира"

2.2 Анализ состава и структуры персонала предприятия

2.3 Предложение по совершенствованию системы комплектования персонала и экономическое обоснование мероприятия в ООО "Деликатес Бира"

Заключение

Список использованных источников

Актуальность исследования. В последнее время функция управления персоналом приобретает все большее значение, так как современные предприятия, активно действующие в изменяющейся среде, ориентированные на качество, а не на количество выпускаемой продукции, все в большей степени зависят от человеческого фактора. Поэтому преуспевающие фирмы вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая его не как издержки, а как активы предприятия. Со временем капитал, вложенный в человека, возрастает, а не уменьшается, как капитал, вложенный в средства производства. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы обеспечивают конкурентоспособность и экономический рост предприятия.

Актуальность стимулирования персонала объясняется и снижением материальных стимулов. Так, в настоящее время в оплате труда сложилась кризисная ситуация, которая заключается в следующем.

Во-первых, кризисные явления, проявляющиеся с начала 2009 года в экономике России привели к снижению реальной заработной платы почти во всех отраслях. Значительно снизилась соотношение средней заработной платы и прожиточного минимума. То есть рабочая сила не оценивается по своей естественной стоимости.

Во-вторых, возникла огромная дифференциация заработной платы между отдельными социальными группами.

В-третьих, заработная плата перестала быть стимулирующим фактором, что затрудняет проведение мотивирующей политики. А систематические невыплаты заработной платы стали серьезной проблемой для работников и предприятий.

В этих условиях необходимо выяснить причины и наметить возможные пути и мероприятия по совершенствованию, как материальных видов стимулирования, так и других. То есть тема совершенствования системы стимулирования персонала в настоящее время является очень актуальной.

Актуальность изыскания резервов повышения стимулирующей роли организации материальных и нематериальных способов обусловлена тем, что в современном менеджменте не уделяется должного внимания проблеме совершенствования методической базы стимулирования труда в условиях реструктуризации и развития экономики России. Вместе с тем все вопросы, связанные с оплатой труда, кроме установления минимально гарантированных уровней заработной платы и порядка ее налогообложения, организации решают самостоятельно.

В современных условиях совершенствование организации системы стимулов должно базироваться на принципах системного подхода к проектированию всех ее элементов. Стимулирующая роль отдельных аспектов должна дополняться установлением эффективных систем премирования, надбавок и доплат, единовременного вознаграждения и поощрения.

Одной из главных задач сегодняшнего дня для предприятий различных форм собственности является постоянный поиск дополнительных конкурентных преимуществ управления кадрами, несомненно, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. В России понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией и оптимизацией производства. А ведь именно система мотивации сегодня является важнейшим резервом повышения эффективности производства и оптимизации человеческого потенциала предприятия.

Целью данной работы является совершенствование управления персоналом в ООО "Деликатес Бира".

Объект исследования предприятие ООО "Деликатес Бира".

Предмет исследования система управления на предприятии ООО "Деликатес Бира".

Задачи, которые решались при написании работы:

1. характеристика сущности и теорий управления персоналом;

2. анализ принципов и методов управления персоналом;

3. характеристика последовательных действий менеджера по использованию качеств работника в деятельности фирмы;

4. краткая характеристика ООО "Деликатес Бира";

5. анализ элементов, способов и приемов управленческих действий в ООО "Деликатес Бира";

6. Характеристика межличностных конфликтов ООО "Деликатес Бира"

7. Предложение путей совершенствования системы управления персоналом в ООО "Деликатес Бира".

При написании данной работы были использованы нормативные правовые источники, прежде всего кодифицированные, такие как: Трудовой кодекс, Гражданский кодекс, налоговый кодекс, другие. Также при написании данной работы были широко использованы труды ученых-экономистов, таких как: Кибанов А.Я., Рофе А.И., Мильнер Б.З., Фатхутдинов Р.А., Шонбергер Р., Одегова Ю.Г., Журавлева П.В., Маусова Н.А., Гончарова В.В., Волгина Н.А., Вачугова Д.Д., а также статьи в периодических изданиях. При написании выпускной квалификационной работы использовалась документация и отчетные данные Общества с ограниченной ответственности "Какаду".

Материалы данной работы могут быть использованы при совершенствовании управления персоналом в ООО "Деликатес Бира", а также при дальнейшем углубленном изучении темы управление персоналом.

1. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев. - М.: ЗАО "Финста-тинформ", 2008. - 452 с.

2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 525 с.

3. Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. - 2005. - N 4. - С. 53.

4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: ЮРИСТ, 2007.- 551 с.

5. Вечканов Г.С. Современная экономическая энциклопедия. Трудовые ресурсы. - СПб: "Лань", 2008. - 692 с.

6. Воробьев А.Д. и др. Стратегическое управление персоналом / А.Д. Воробьев, С.Б. Жданов, Ю.А. Кузьмина // Управление персоналом. - 2008. - N 15. - Су. 23 - 29.

7. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М.: "Норма - Инфра", 2008. -553 с.

8. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: Издательство "Бином", 2006. - 721 с.

9. Докторович А.Б. Социально ориентированное развитие общества и человеческого потенциала: современные теории, методы системного исследования: Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук: 08.00.05. - М., 2006. - 42 с.

10. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. - М.: Издательство ПРИОР, 2005. - 532 с.

11. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: "Инфра-М", 2006. - 352 с.

12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2005. - 486 с.

13. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Н.К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2004. - 231 с.

14. Заславская Т.И. Человеческий потенциал в современном трансформационном процессе // Общественные науки и современность. - 2005. N 4. - С. 13-25.

15. Зубань С. Системы стимулирования на полиграфических предприятиях // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007.- N 6. - С. 45.

16. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Инфра-М, 2009. - 511 с.

17. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2004. - 435 с.

18. Кибанов А.Я., Мамедзаде Г.А., Роднина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - М.: Экономика, 2007. - 294 с.

19. Кибанов В.С., Богачев В.Ф., Осипов А.П. Кадры хозяйственных руководителей: подбор, расстановка, обучение. - М., 2005. - 533 с.

20. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании // Управление персоналом. - 2008. - N 9. - С. 11.

21. Козлов А.И. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом. - 2008. - N 9. - С. 23 - 27.

22. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. - М.: ТЕИС, 2004. - 611 с.

23. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: Изд-во "Зерцало", 2003. - 453 с.

24. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. - М.: Инфра-М, 2004. - 385 с.

25. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2008. - 571 с.

26. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Секреты современного бизнеса. Ч. 3. Управление персоналом. - М.: КПФ Ника, 2005. - 492 с.

27. Ловчева М. Моральное стимулирование персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - N 12. - С. 121.

28. Магура М., Курбатова М. Система компенсаций и стратегия организации // Управление персоналом. - 2007. - N 13. - С. 67

Примечаний нет.