Система здравоохранения, в которой занято несколько тысяч специалистов-медиков, нуждается в эффективном управлении. Для этого требуется внушительный штат компетентных менеджеров, которые могли бы результативно управлять людьми, решать проблемы, составлять планы и проекты, формировать штат мотивировать людей, улаживать конфликты и осуществлять контроль.
Успешное функционирование такой системы как здравоохранение зависит от ее подсистем. Более того, уместным будет рассмотреть понятие взаимозависимых систем, воспользовавшись примером человеческого тела. Если такая важная система, как система кровообращения, откажет полностью, человеческое тело перестанет функционировать. Если же система кровообращения лишь снизит свою эффективность, человеческое тело будет продолжать функционировать, хотя и не столь эффективно, как раньше.
В рассматриваемой системе здравоохранения ключевыми подсистемами являются две: специалисты-медики и подсистема управления (менеджеры разных уровней). К сожалению, в отечественном здравоохранении акцент делался на первую подсистему (это хорошо) и предавалась забвению вторая (что очень плохо). Трудно найти в здравоохранении дипломированного менеджера, а без него нет эффективного управления, как следствие, эффективность врача-специалиста значительно ниже его возможностей.
Целью работы является анализ деятельности руководителя в системе здравоохранения.
Задачи работы:
- Выявить возможности профессионального менеджмента в отечественном здравоохранении.
- Рассмотреть механизмы оценки медицинского руководства как технологию современного менеджмента.
|