Введение 3

Организация как сложная система управления 4

Общие понятия и структурные элементы системы 4

Основные правила построения дерева целей 6

Системная концепция совершенствования систем управления 10

Анализ системы управления ООО "Мир Видео" 16

Организационная структура 17

Функциональная структура 17

Заключение 20

Список литературы 21

Что же такое организация? Можно ли указать на какие-либо общие черты, характерные для всякой организации независимо от того, какого она размера, в какой сфере она функционирует и какие задачи она решает? Отвлекаясь от отдельных частных аспектов, можно сказать, что основными составляющими любой организации являются люди, входящие в данную организацию, задачи, для решения которых данная организация существует, и управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач.

Опираясь на данное понимание основных составляющих организации, ее можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и выступает в виде социального института. Такими организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и т.п. Если же организация не институциирована, то в данном случае речь идет об организации как процессе. Например, это может быть организация митинга. При таком рассмотрении организации она скорее выступает как отдельная функция управления.

В дальнейшем термин "организация" будет использоваться в первом смысле. Если же он будет употребляться во втором смысле, то обязательно будет добавляться слово "функция", т.е. будет использоваться понятие "функция организации".

Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт

1. Денежное обращение и кредит при капитализме / Под ред. Красавиной Л.Н. М.: Финансы и статистика. 1989.

2. Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. Пер. с англ. 11-го изд. М.: Республика, 1992.

3. Самуэльсон П. Экономика. Москва. "Машиностроение" 1993.

4. Печникова А.В. Денежно-кредитное регулирование экономики. М.: Финансы и статистика. 1986 г.

5. Экономика и бизнес /под ред. В.Д. Камаева/. М: Изд-во МГТУ, 2001 г.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 1999.

7. Антикризисное управление/Под ред. Э. С. Минаева, В. П. Панагушина. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998.

8. Бочаров В, В. Инвестиционный менеджмент. - СПб.: Издательство "Питер", 2000.

9. Менеджмент организации / Под ред. 3. П. Румянцевой. - М.: ИНФРА-М, 1995.

10. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.

11. Мильнер Б. 3. Теория организаций. - М.; ИНФРА-М, 1998.

12. Мир управления проектами / Под ред. Х Решке, Х Шелле. - М.: "Алане", 1999.

13. Семь нот менеджмента / Под ред. В. Красновой, А Привалова. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2001.

14. Системный анализ и основы биосферного мышления / Под ред. Р. П. Чапцова. - Челябинск, 1994.

15. Томпсон А., Стрикленд. Дж./ Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегий. -М.: ЮНИТИ, 1998

16. Управление организацией / Под ред. А. Г, Поршнева и др. - М.: ИНФРА - М, 1998.

17. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.

Примечаний нет.