Введение 3

Глава 1. Предприятие как организационная система 4

1.1 Общая характеристика организации 4

1.2 Системная модель организации 4

Глава 2. Хозяйственная организация и ее внешняя среда 6

2.1 Направление деятельности и перечень продукции магазина "Дачник" 6

2.2. Внешняя среда организации 6

Заключение 9

Литература 11

Организация - это спланированная координация действий группы людей для достижения некоторых общих сформулированных целей с помощью разделения труда и функций, а также иерархии власти и ответственности. Главное отличие организации от технических систем - в организацию входят люди. Организация - это система, состоящая из людей и для людей. Как следует из определения, организация - это система, созданная для реализации целей группы людей. Эту группу можно условно разделить на "лидеров" (владельцев, топ-менеджмент) и "нанятый персонал". Таким образом, получаем две системообразующие функции организации - реализовывать цели лидеров и реализовывать цели нанятого персонала.

Один из наиболее распространенных взглядов на организацию - системный взгляд. Он позволяет находить в человеческой организации много общего со значительным классом явлений. В системном подходе к организации подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. В первой главе работы будут рассмотрены некоторые положения теории систем в приложении к организациям.

Среда организации состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера. Вторая глава работы посвящена анализу внешней среды организации.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарика, 2002.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

3. Дьячкова И.В. Теория организации производства. - СПб, 2002.

4. Кибанов А.Я. Управление персоналом - М.: Экзамен, 2000.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. - М.: "Дело ЛТД", 2005.

6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа, 1998.

Примечаний нет.