книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Факторы, влияющие на эффективность работы группы. ( Реферат, 15 стр. )
Факторы, определяющие эффективность организационной структуры Виды организаций ( Курсовая работа, 30 стр. )
Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений ( Курсовая работа, 22 стр. )
Факторы, определяющие эффективность организационной структуры ( Курсовая работа, 30 стр. )
Факторы, определяющие ассортиментную политику предприятия. Углубленный операционный анализ (Доработка) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Функции и методы управления. Психологические методы управления ( Курсовая работа, 31 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Функции и методы управления ( Курсовая работа, 31 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Психологические методы управления. Принятие управленческих решений ( Курсовая работа, 31 стр. )
Феномен предприимчивости руководителя ( Реферат, 17 стр. )
Философия управления ( Реферат, 17 стр. )
Философия фирмы и социальная ответственность менеджмента ( Курсовая работа, 37 стр. )
фин менеджмент 10 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Финансирование и кредитование затрат на приобретение оборудования ( Контрольная работа, 28 стр. )
Финансирование инвестиционной деятельности. Патентный закон РФ о порядке получения патента на изобретение ( Контрольная работа, 21 стр. )
Финансирование инновационной деятельности. Патентный закон РФ о порядке получения патента на изобретение ( Контрольная работа, 23 стр. )
Финансирования инновационной деятельности ( Контрольная работа, 20 стр. )
Финансовая несостоятельность, банкротство предприятий ( Курсовая работа, 43 стр. )
Финансовая политика в сфере текущей деятельности предприятия ( Контрольная работа, 27 стр. )
Финансовая стратегия предприятия Аппико-Центр ( Дипломная работа, 45 стр. )
Финансовая стратегия предприятия (ЮНИЛЮКС Вилмор дебит.задолж.) ( Отчет по практике, 38 стр. )
Финансовая структура ОАО "Сибмост": денежные потоки строительной организации у53434 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Финансовая структура ОАО "Сибмост": денежные потоки строительной организации еу52422 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Финансово-промышленные группы в инновационной сфере ( Контрольная работа, 6 стр. )
ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА САЛОНА ПО ПРОДАЖЕ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ В Г. МОСКВЕ (МБА) ( Дипломная работа, 50 стр. )
Финансовое планирование в системе финансового менеджмента предприятия ( Дипломная работа, 95 стр. )

Введение 3

Аспекты качества 4

Организационное обеспечение качества 5

Контроль качества 5

Роль менеджера по качеству 7

Функции менеджера по качеству 11

Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13

Заключение 17

Список литературы 18

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.

Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.

Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.

1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.

2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.

4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.

5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»