В процессе осуществления управленческих функций (планирования, мотивации, организации, контроля) менеджер собирает различную информацию для того, чтобы принять правильное управленческое решение.
Раньше в советские времена задача управления заключалась в том, чтобы выполнить план, произвести, продать определенное количество товаров и услуг, внимания человеческой личности уделялось мало. С начала 90-х гг. ХХ в. положение меняется: влияние государства на предприятия ослабляется, главным фактором успеха становятся собственные способности (производить, налаживать контакты, продавать), люди становятся более свободными в выборе места работы, и начальники задумываются над тем, как удержать хороших работников.
В то же время информация о нейро-лингвистическом программировании -теории влияния на людей - становится более открытой, а в конце 90-х гг. ХХ в. стала применяться в организациях в России. Хотя в советские времена техники НЛП уже были известны определенному кругу лиц (приближенным к власти, сотрудникам спецслужб), но тогда они считались государственной тайной.
В настоящее время нейро-лингвистическое программирования (НЛП) заняло прочное место среди других направлений в психологии. Существует большое количество литературы по этому вопросу, проводятся тренинги для практического овладения техниками НЛП. И это объяснимо, ведь мы живем в стране с рыночной экономикой, где достичь успеха в бизнесе можно, если хорошо знать потребности рынка, людей, партнеров, уметь взаимодействовать с ними.
Как и любой метод, НЛП имеет свой понятийный аппарат, свои особенности воздействия, которые необходимо не только знать, но и уметь применять на практике. Поэтому в своем реферате я рассматриваю сущность нейро-лингвистического программирования то, насколько оно может быть применимо в управлении.
|
1. Большая Российская энциклопедия. - М., 2001.
2. Немов Р.С. Психология. - М., 1995.
3. Фуколова Ю. Двадцать шестой кадр// www.sf-online.ru
4. www.flogiston.ru - сайт по психологии МГУ
5. www.krugosvet.ru - энциклопедия
6. www.metelsky.com - сайт тренера по НЛП А. Метельского
7. www.psinfo.ru - сайт по психологии
|