Введение 3

1. Теоретические аспекты реализации функции маркетинга фирмы 7

1.1. Сущность маркетинга, принципы, цели, и выполняемые функции 7

1.2. Этапы разработки стратегии маркетинга 15

1.2.1 Анализ внешней и внутренней среды 20

1.2.2 Сегментация рынка и позиционирование товара 25

1.2.3 Разработка комплекса маркетинга 30

2. Анализ маркетинговой среды компании "Нестле" в России 34

2.1. Характеристика деятельности компании "Нестле" в России. Характеристика продукции. Построение дерева целей компании "Нестле" 34

2.2. Анализ внешней среды компании "Нестле" в России 44

2.3. Анализ внутренней среды компании "Нестле" 52

2.4. Анализ реализации основных функции маркетинга специалистами ООО "Нестле Фуд". SWOT-анализ компании "Нестле" 57

2.4.1. Аналитическая функция маркетинга 57

2.4.2. Сбытовая функция маркетинга 62

2.4.3. SWOT-анализ маркетинговой деятельности компании "Нестле" 66

3. Рекомендации по совершенствованию реализации маркетинговых функций компании "Нестле" в России 71

В предыдущей главе проведен анализ реализации рекламных функций компании "Нестле" в России. По итогам анализа можно сделать следующие выводы. 71

3.1. Предложения по совершенствованию рекламной деятельности 72

3.2. Предложения по совершенствованию системы стимулирования продаж 77

3.3. Формирование маркетинговых стратегий на основных рынках продаж компании "Нестле" 80

Заключение 99

Список использованной литературы 103

Приложение 105

Маркетинговые функции подразумевают управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Или, другими словами, маркетинг - это процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.

Суть маркетинговой деятельности заключается в формировании реальной величины спроса, в воздействии на потребителя для побуждения его к приобретению товара, в разработке реальных программ действий организации на конкретном рынке.

Главный принцип маркетинга - ориентация на потребителя и его потребности, их формирование и максимальное удовлетворение. Реализация этого принципа во всех сферах производственно-хозяйственной деятельности осуществляется через менеджмент, основные функции которого - целеполагание, планирование, организация, мотивация и контроль.

Основная цель маркетинга - определить величину спроса на конкретный товар, выраженную в показателях объема продаж и его доли на рынке, и средствами маркетинга содействовать его достижению. Основная цель менеджмента - обеспечить устойчивое развитие организации в достижении ее миссии и целей путем использования присущих менеджменту средств воздействия на людей для их взаимодействия

экономический словарь. - М.: ИНФРА - М. 2000. 480с.

21. Романов Ю.Ю., Корялогов А.Н., Красильников С.А., Маркетинг: Учебник - М., ЮНИТИ - 1998, 560 с.

22. Семенов К.Д. Современный маркетинг. - М.: Инфра-М, 2002, 308 с.

23. Современный маркетинг./ под. Ред. В. Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2005.

24. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 448с.

25. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. - СПб: Геликон, 2000, 213 с.

26. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации: Учебник для вузов. - М.: Изд. Дом "Инфра-М", 2000. - 411с.

27. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М. - 2000.

28. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. - СПб.: Питер,1999. - 560с.

29. Эриашвили Н.Д. Маркетинг - М., ЮНИТИ - 2000, 345с.

30. http://www.nestle.ru

Примечаний нет.