|
1. Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия.
В современном понимании менеджер - это руководитель или управляющий, за¬нимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области приня¬тия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в ры¬ночных условиях. Предполагается, что принимаемые менеджером решения являют¬ся обоснованными и вырабатываются на базе использования новейших методов управления: многовариантных расчетов с помощью компьютерной техники.
Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно:
• к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
• к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
• к руководителю по отношению к подчиненным;
• к администратору любого уровня управления, организующего работу в соот¬ветствии с современными методами. Свойственные рынку риск и неопределенность ситуации требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения, способствуют по¬иску оптимальных организационных и научно-технических решений относительно нововведений.
К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования, в частности, следующие: [4.c.45]
• наличие общих знаний в области управления предприятием;
• компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к кото¬рой относится фирма по виду и характеру деятельности;
• владение навыками не только администрирования, но и предпринимательст¬ва, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
• принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия ка¬ждого в их исполнении;
• наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической си¬туации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеревается работать;
• умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;
• умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, осо¬бенности спроса, мер государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых фирма стремится усилить ли¬бо удержать свои позиции.
И все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Сюда относятся:
• знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и воз¬можностей выполнения конкретной поручаемой им работы;
• знание условий, связывающих предприятие и работников; защита интересов тех и других на справедливой основе;
• устранение неспособных с целью удержания единства и правильности функ¬ционирования фирмы.
Руководитель, как пишет А. Файоль, должен устранить или предложить устра¬нение всякого функционера, ставшего по какой-либо причине не способным выпол¬нять возложенные -на него задачи. Это требование долга всегда сложное, часто тяго¬стное. Эта обязанность взывает к высшим нравственным качествам начальника и, в частности, к известному гражданскому мужеству, которое подчас труднее проявить, чем военную храбрость. [4.c.47]
Рыночная экономика вызывает потребность в управляющих, которые относятся к делу творчески, хорошо информированы, умеют наилучшим образом использовать ресурсы и обеспечивать эффективность функционирования фирмы.
Каждый менеджер и прежде всего руководитель высшего звена управления должны понимать, что их фирма осуществляет свою деятельность в рыночных усло¬виях и целиком зависит от рынка.
Фирма, существующая благодаря работе своих сотрудников, должна проявлять заботу об удовлетворении жизненных потребностей не только клиентов-потребите¬лей, но и своих собственных работников.
Важно отметить, что услуги американских менеджеров предлагаются фирмами и организациям, заинтересованными в профессиональном и квалифицированном администрировании, на контрактной основе. [4.c.50]
|
На уровень вверх
Купить