Введение 3

1. Понятие управленческого решения 5

1.1 Сущность и характерные особенности решений 5

1.2 Классификация управленческих решений 6

2. Технология принятия управленческого решения и его реализация 10

2.1 Структура принятия решения 10

2.2 Модели принятия решений 11

2.3 Стадии принятия решений 13

Заключение 18

Задача 19

В распоряжении менеджера имеется девять стратегий:

1. Все поля полностью засеять культурой С1

2. Все поля полностью засеять культурой С2

3. Все поля полностью засеять культурой С3

4. Все поля полностью засеять культурой С4

5. Под все культуры выделить равные доли (по 25 %)

6. Под первую культуру выделить 40 % поля, под остальные - 20 %

7. Под вторую культуру выделить 40 %, под остальные - 20 %

8. Под третью культуру выделить 40 %, под остальные - 20 %

9. Под четвертую культуру выделить 40 %, под остальные - 20 %

Для анализа альтернативных решений составим матрицу эффектов, элементы которой определяются для каждого решения при различных типах погоды

Список использованной литературы 23

Принятие решений имеет ключевое значение для реализации целей и задач организации. Процесс менеджмента исключительно важен тем, что в ходе его осуществления разрабатываются и применяются методы принятия решения, служащие повышению эффективности деятельности, а, следовательно, конкурентоспособности фирмы.

Управленческий процесс рассматривают в составе трёх блоков:

М - моделирование состояния объекта управления на основании поступающей от него информации;

Р - разработка и принятие управленческих решений;

В - организация выполнения принятых решений.

Последующий блок по информационным каналам связан с "выходом" производственного процесса и таким образом обеспечивает изменения, запланированные системой управления.

Осуществляя планирование работы, её выполнение, мотивацию труда людей, занятых в организации, контроль и координирование всех происходящих в ней процессов, менеджерам приходится принимать огромное множество решений. К примеру, составление пленов на предстоящий период предполагает комплекс решений, касающихся постановки целей и задач. Процесс организации неизбежно требует решений относительно структуры производственного процесса, труда и управления и т.п. Процесс контроля не может осуществляться, если не принять решение о том, что, как и когда контролировать, в каких формах и видах это делать, как анализировать полученную информацию и использовать её для того, чтобы в соответствии с результатами контроля вносить изменения в работу организации.

Понятно, что круг обязательных к принятию решений очерчён далеко не полностью. Однако из сказанного ясно, что начальный импульс процессу принятия решений задаст информация о состоянии контролируемого объекта; воздействие же на него осуществляется после выработки и принятия решения, которое в виде той или иной информации (команда, приказ, распоряжения, план и т.д.) подаётся на "вход" управляемого объекта. В центре этой циклически развивающейся деятельности находятся три элемента процесса: проблема, её решение и люди, участвующие в процессе на всех этапах.

1. Брэддрик У. Менеджмент в организации - М.: ИНФРА-М, 1997. - С. 140-146.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е издание. - М.: Гардарики, 2000. - С. 391-402.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е издание, переработанное и дополненное - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - С. 111-118.

4. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2003. № 12. - С. 39-42.

5. Голубков Е.П. Как принять решение. - М.: Экономика, 1990 - 188 с.

6. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2004. - С. 146-149.

7. Ильин Н. П., Лукмапова И. Г. и др. Управление проектами /Под ред. В. Д. Шапиро. - СПб.: ДваТри, 2002. - с. 400-402.

8. Имитационные системы принятия экономических решений. Под ред. К.А. Багриновского, В.С. Прокопова. - М.: Наука, 1989. - С. 165-166.

9. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломатина Т.О. Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999 - С. 199-202.

10. Литвак Б.Г. Управленческие решения. Учебник. - М.: 1998. - С. 86-89.

11. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ФИНПРЕСС, 2004. - С. 98-102.

12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2004. - С. 358-359.

13. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. - Киев, 2003. - С. 73-75.

Примечаний нет.