1. Социальный климат в трудовом коллективе 3

2. Мотивы трудового поведения 5

3. Социальная типология 6

4. Управленческие решения 7

5. Уровень организационной культуры 8

6. Способы преодоления конфликта внутри малой группы 9

Выводы 10

Список литературы 13

Социально-психологический климат коллектива - это устойчивая система внутренних связей, которая проявляется в эмоциональном настрое коллектива, его общественном мнении, результатах деятельности.

Социально-психологический климат в трудовом коллективе зависит от следующих факторов: социально-производственной среды (уровня механизации и автоматизации, дисциплины и охраны труда, уровня организации труда и управления); социально-экономической среды (способов производства, распределения и потребления материальных ценностей, системы. материального поощрения); социально-общеобразовательной среды (квалификационно-образовательного уровня коллектива, уровня общего и специального образования, творческого и интеллектуального потенциала работников); социально-культурной среды (уровня технической эстетики и культуры производства, уровня физического, и духовного развития коллектива); социально-нравственной среды (системы нравственного воспитания коллектива, формирования моральных принципов); социально-психологической среды (системы психологических установок, социально-психологических характеристик личностей); социально-бытовой среды (условия быта и отдыха членов коллектива).

1. Бабосов Е.М. Социология управления:Учеб. пособие для студентов вузов.- Мн.:Тетра Системс,2000.-288с.

2. Веселова Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры: обобщение и рекомендации - М., 2003.

3. Пищулин Н.П., Пищулин С.Н.Социальное управление: теория и практика - М., 2003.

4. Социальное управление: курс лекций / Т.П. Вернигорова, В.Д. Граждан и др. - М., 2000.

5. Социальный менеджмент: Учебник/Под ред. Д.В.Валового.-М.:ЗАО "Бизнес школа "Интел-Синтез", Академия труда и социальных отношений,1999.-384с.

Примечаний нет.