СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ
2. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ.
3. Федеральный Закон Российской Федерации «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15 августа 1996 г. №114-ФЗ.
4. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г.
5. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Пост. Правительства РФ от 15.08.1997 г.
6. ГОСТ Р 50645-94. Государственный стандарт Российской Федерации «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц», утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 21.02.94 №33.
7. Акишин А.и др. Основы туристского маркетинга \\ М., 1990
8. Анзенберг М. Н. Менеджмент рекламы.— М.: ИнтелТех, 1997
9. Аренков И. Маркетинговые исследования: основы теории и методики \\ СПб, 1992.
10. Воловода А. Рынок туристических услуг: состояние, тенденции, методы воздействия. Автореф… дисс.к.э.н. \\ Спб, 1998
11. Горбач И. А. Экономика предприятия. - Минск: 2003 г.
12. Городецкий И.Я. «Стандарты гостиничного хозяйства», М., 2002 г.
13. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. - М.: «СоФит», 2004 г.
14. Евенко Л.И. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами //стратегия развития персонала: Материалы конференции. – Нижний Новгород, 1996, с.92.
15. Журнал «Туристический бизнес» - информационно-аналитический журнал для профессионалов, №1,3,7 - за 2002 г., №3,7 - за 2003 г.
16. Каминг М. «Теория и практика менеджмента персонала», М. 1998 г.
17. Камушкин Н.Г. «Менеджмент гостиницы», М., 2000 г.
18. Карпова Г. и др. Экономика современного туризма \\ М., 1998
19. Квартальнов В. Биосфера и туризм \\ М., Наука, 2002
20. Квартальнов В. Менеджмент туризма \\ М., Финансы и статистика, 2001
21. Котлер Ф., Боун Дж., менкенз Дж. «Маркетинг, гостеприимство, туризм», М., 1998 г.
22. Менеджмент в сфере услуг. Под ред. Уколопова В,Ф, М. «ЛУЧ», 1995 г.
23. Папирян Г.А. «Менеджмент в индустрии гостеприимства», М., 2002 г.
24. Сенин В. Организация международного туризма \\ М, 2000
25. Сенин В.С. «Организация туристско-экскурсионного обслуживания», М., 2003 г.
26. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга \\ М., ЮНИТИ, 2001
27. Современный маркетинг. Под ред. В.Хруцкого \\ М., 2001Сенин В.С. «Некоторые аспекты сертификации туристических услуг и услуг гостиниц», М., 1998 г.
28. Титова В.А. Теории и модели в маркетинге \\ Новосибирск, 1996
29. Третьяк О. Маркетинг: взаимосвязь производства, торговли и потребления \\ СПб, 1992
30. Туризм как вид деятельности. Уч. Пособие под ред.Квартальнова В. \\ М., Финансы и статистика, 2001
31. Уткин Э., Бутова Т. Маркетинг \\ М., 2003
32. Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг\\ М., Дело, 2002
33. Ховард К., Эриашвили Н. и др. Маркетинг: принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе \\ М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998
34. Уокер Д. «Введение в гостеприимство», М., 1999 г.
35. Экономика труда. Учебник для ВУЗов под ред. Исупова Л.И., Погосяна Г.Р., М., «Экономика», 2001.
|