книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Влияние личностных качеств следователя на выбор методов психологического воздействия при допросе ( Дипломная работа, 86 стр. )
Влияние личностных качеств на выбор профессии учащимися старших классов ( Дипломная работа, 71 стр. )
Влияние личностных особенностей супругов на уровень удовлетворенности брачными отношениями ( Дипломная работа, 136 стр. )
Влияние личностных характеристик ребенка дошкольного возраста на его положение в среде своих сверстников ( Курсовая работа, 52 стр. )
Влияние массовых явлений на мировосприятие человека ( Курсовая работа, 27 стр. )
Влияние материнской депривации на воспитание и развитие ребенка ( Контрольная работа, 28 стр. )
Влияние межличностных взаимоотношений в коллективе на формирование личности на примере коллектива учащихся ( Курсовая работа, 25 стр. )
Влияние межличностных отношений на социально-психологический климат коллектива гостиницы «Центральная» ( Дипломная работа, 69 стр. )
ВЛИЯНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ НА РАЗВИТИЕ РЕЧИ ДОШКОЛЬНИКОВ ( Дипломная работа, 104 стр. )
влияние мотивации на характер ( Курсовая работа, 36 стр. )
Влияние мотивации на успешность профессиональной деятельности медсестер ( Дипломная работа, 53 стр. )
Влияние мотивационной сферы на формирование личности ( Курсовая работа, 28 стр. )
Влияние на поведение, отношение и принятие потребителями воздействующих телевизионных рекламных средств ( Дипломная работа, 63 стр. )
Влияние национальных традиций на формирование ребенка в подростковом возрасте ( Курсовая работа, 33 стр. )
Влияние неблагополучной семьи на развитие личности ребенка ( Контрольная работа, 20 стр. )
Влияние неполной семьи на развитие личности ребенка. ( Дипломная работа, 62 стр. )
ВЛИЯНИЕ ОБЩЕНИЯ В СЕМЬЕ НА СТАНОВЛЕНИЕ ИДЕНТИЧНОСТИ ПОДРОСТКА ( Дипломная работа, 123 стр. )
Влияние общения на развитие речи ребенка в возрасте от 0 до 3 лет ( Реферат, 22 стр. )
Влияние общения ребенка со взрослым на развитие речи ( Курсовая работа, 36 стр. )
Влияние общих способностей ( Курсовая работа, 29 стр. )
Влияние особенностей личности на вариант копинг-стратегии ( Курсовая работа, 40 стр. )
Влияние особенностей национальных традиций на формирование брачно-семейных отношений в аспекте социальной работы ( Дипломная работа, 79 стр. )
Влияние особенностей семейного воспитания на соматическое здоровье ребенка ( Дипломная работа, 75 стр. )
Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации ( Дипломная работа, 67 стр. )
Влияние особенностей темперамента на школьную дезадаптацию в подростковом возрасте ( Дипломная работа, 121 стр. )

Введение 3

ГЛАВА 1. Анализ психологических особенностей развития синдрома эмоционального сгорания 6

1.1. Понятие и сущность эмоционального сгорания 6

1.2. Характеристика симптомов эмоционального сгорания как стресса 15

1.3. Профессиональная деятельность специалиста социальной сферы как фактор психо-эмоционального напряжения 27

Выводы по главе 1. 35

ГЛАВА 2. Рекомендации по решению проблемы сгорания специалистов социальной сферы 36

2.1 Организация и методы исследования 36

2.2 Анализ проявления синдрома эмоционального сгорания специалистов социальной сферы в зависимости от профессионального стажа 39

2.3 Практические рекомендации по решению проблем эмоционального сгорания специалистов социальной сферы 52

Выводы по главе 2 . 56

Заключение 57

Список литературных источников 59

Приложения 62

Актуальность. В современных условиях обострения экономических, политических и социальных проблем потребовалась социальная помощь семьям, где есть дети-инвалиды; семьям-беженцам; детям, страдающим от жестокости родителей - алкоголиков или наркоманов. И именно поэтому в России быстро растущая потребность в социальных службах социальной защиты людей выдвинули подготовку специалистов социальной сферы на одно из приоритетных мест в системе гуманитарного образования.

Сейчас необходимость этой профессии еще более обострилась в связи с увеличением количества беженцев, подростков, употребляющих алкоголь и наркотики; с ростом преступности.

Вопросами социальной сферы занимались такие ученые, как Холостова Е.И., Бочарова В.Г., Киселева Т.Г. и Красильников Ю.Д. и многие другие. Но каждый из них дает свое обоснование этой проблемы.

Подготовка современного специалиста к профессиональной деятельности в свете концепции непрерывного образования предусматривает ряд психолого- Специалисты ческих и психолого- акмеологических условий. Так, по Б.Ф. Ломову, "индивидуальность человека- это система многомерных связей, охватывающих всю совокупность условий и устойчивых факторов индивидуального развития человека". В.С. Мерлин и его ученики считают, что индивидуальность- это "иерархически упорядоченная система индивидуальных свойств всех сторон развития материи- от физических, биохимических, физиологических… до групповых и общественно- исторических". Не случайно ключевым в концепции В.С. Мерлина является термин "интегральная индивидуальность".

В современных условиях глобализации подготовка будущего специалиста социальной сферы может быть весьма продуктивной в свете акмеологических подходов - таких как формирование профессионализма деятельности, личностно- профессиональное развитие, психология карьеры.

В последние годы в русле концепции интегральной индивидуальности выполнен ряд исследований, касающихся различных аспектов подготовки будущих специалистов социальной сферы и других работников социальной сферы. Так, работы Е.К. Осиповой, Д.И. Чемодановой посвящены изучению Специалисты ческого мышления и его роли в формировании индивидуального стиля профессиональной деятельности учителя; в исследованиях А.К. Марковой, Л.М. Митиной, Е.А. Орловой представлены сущностные характеристики и технологии формирования профессионально- Специалисты ческого общения студентов Специалисты ческих вузов, менеджеров, учителей начальных классов.

Особый интерес представляют исследования различных компонентов субъектности будущего специалиста. Это мотивация профессионально- Специалисты ческой деятельности, субъекность в общении, навыки саморегуляции, Специалисты ческая рефлексия.

Профессия работников социальной сферы сопряжена с высокими психоэмоциональными нагрузками, которые в конечном итоге приводят к профессиональной деформации личности. Одним из проявлений деформации является профессиональное сгорание.

Синдром эмоционального сгорания, характеризующийся эмоциональной сухостью специалиста социальной сферы, расширением сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения учителя. Данная профессиональная деформация мешает полноценному управлению Специалисты ческим процессом, оказанию необходимой психологической помощи, становлению профессионального коллектива. Многие работники социальной сферы отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость).

Объектом исследования является синдром эмоционального сгорания.

Предмет исследования - сравнительный анализ особенностей эмоционального сгорания специалистов социальной сферы.

Цель исследования: выявить особенности эмоционального сгорания специалистов социальной сферы и разработать практические рекомендации.

Задачи исследования:

1. Проанализировать научно-методическую литературу по теме исследования.

2. Исследовать особенности эмоционального сгорания специалистов социальной сферы в зависимости от опыта работы.

3. Провести сравнительный анализ особенностей эмоционального сгорания специалистов социальной сферы РУСЗН "Гальяново", отдeлa пo peaлизaции ceмeйнoй пoлитики и oтдeлa льгoт, coциaльныx выплaт и cyбcидий.

Гипотеза исследования. Анализ литературных источников по проблеме исследования позволил нам предположить что:

" синдрому эмоционального сгорания в большей степени подвержены специалисты социальной сферы с высоким стажем профессиональной деятельности;

" в силу специфики профессиональной деятельности социальные работники, работающие в отделе реализации семейно политики будут подвержены эмоциональному сгоранию в большей степени, чем специалисты oтдeлa льгoт, coциaльныx выплaт и cyбcидий.

База и выборка исследования

Исследование проводилось на базе Управления Социальной защиты населения г. "Гальяново".

Методологической основой проводимого нами исследования послужили положения приведенные в работах Аминова Н.А., Бойко В.В., Маслач К., Мильруд Р.П., Митиной Л. М., Рогова Е.Н., Собчик Л.Н. и др[1,5,22].

Методы исследования

- теоретический анализ литературы;

-опросники ("Исследование эмоционального выгорания" В.В.Бойко; "Оценка предрасположенности к нервному срыву" Е.И.Рогова; 16Р Р. Кеттелла.).

- методы статистической обработки результатов.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования раскрывают целый ряд проблем психоэмоционального характера в профессиональной деятельности специалистов социальной сферы. По результатам исследования возможна организация направленного психокорректирующего воздействия. Результаты работы могут быть применены в работе отдела образования.

1. Абрамова Г.С. Возрастная психология. Екатеринбург 2004г.

2. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки Специалисты ческих способностей. Вопросы психологии N 5, 2006г.

3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М., Просвещение, 2006г.

4. Антилогова Л.Н. Этико-психологические аспекты труда учителя. Омск 2002г.

5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом ''Филинъ'', 2006.

6. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., Специалисты ка,2005 г.

7. Вяткин Б.А., Хрусталев Т.М. Специальные способности в структуре индивидуальности учителя. Вопросы психологии N4. 2004г.

8. Гоноболин Ф.Н. Психология. М., Просвещение,2008г.

9. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. С.П., 1997г.

10. Дьяконов Г. Регуляция эмоциональных состояний. Детский психолог. 2005г.

11. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. М., "Просвещение" 2007г.

12. Иевлева С., Шаталова Т. Когда обожжены нервы. Статья 2006г. Интернет.

13. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. ПИТЕР, С.-Петербург, 2005 г., с.221.

14. Ковалев В.И. Рефлексивная регуляция Специалисты ческой деятельности // Психология учителя. М. 2006г.

15. Колденкова А.Т. Специалисты ческие факторы формирования профессиональной направленности студентов. Ленинград. 2007г.

16. Колесников Л.Ф. Резервы эффективности Специалисты ческого труда. Новосибирск 20055 г.

17. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. Москва 1986г.

18. Львова Ю.Л. Социально-Специалисты ческие проблемы развития профессиональной и общественной активности учителей. М., 1988г.

19. Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя. Спб. 2004.

20. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., Просвещение , 1993 г.

21. Маслач К. Профессиональное сгорание: как люди справляются. Статья 1978. Интернет.

22. Мильруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя. Вопросы психологии N6. 1987г.

23. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя. М., издательство "Флинта", 2004 г.

24. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. М., "Просвещение" 1986 г.

25. Орел В.Е. Феномен "сгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2005г. сентябрь.

26. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов. М. 2005г.

27. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. М., ВЛАДОС, 1998 г.

28. Селье Г. "Стресс без дистресса" М.,2002г.

29. Сергеева В.П. Классный руководитель в современной школе. М.,2007г.

30. Столяренко Л.Д. Самыгин С.И. Психология и Специалисты ка. М. 2006г.

31. Трунов Д.Г. "Синдром сгорания": позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. 1998 г., N 5.

32. Форманюк Т.В. Синдром "эмоционального сгорания" как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Ж. "Вопросы психологии",2004 г., N 6.

33. Чернисс К. Профессиональное сгорание: беспокойство за работников и боссов растет. Статья, интернет.

34. Шитова И.Ю. Проблемы Специалисты ческой профессии и пути их разрешения. Интернет 2005г.

35. Щуркова Н.Е. Классное руководство. М., 2005г.

36. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. Журнал практического психолога. 1998 г., N 7.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»