Введение 3

1. Особенности группового взаимодействия 4

1.1.Групповое поведение, формирование и развитие группы 4

1.2.Природа формальных и неформальных групп, межгрупповые конфликты и пути их преодоления 9

2. Анализ групповых, социально-психологических процессов, оценка степени сплоченности группы, примеры групповых норм поведения и явлений конформизма 16

Заключение 31

Список использованной литературы 32

Современная действительность накладывает свой отпечаток на развитие взаимоотношений в коллективе сотрудников организации. Конец ХХ - начало ХХI века четко провозгласили роль каждого человека в организации процесса жизнедеятельности вообще и конкретного коллектива единомышленников в частности.

Формирование здорового творческого микроклимата в коллективе необходимо для осуществления эффективного взаимодействия его членов при решении задач, поставленных организацией.

Каждый человек уникален, т.к. имеет определенное количество положительных и отрицательных качеств личности и черт характера. При исследовании личных особенностей сотрудников организации управление процессом взаимодействия членов коллектива становится более разумным и взвешенным.

Анализ особенностей личности помогает наметить перспективы развития не только каждого члена организации, но и коллектива в целом. Для этого необходимо плодотворное сотрудничество психологической службы со всеми сотрудниками, руководителями структурных подразделений и главного руководства организацией.

Анализ своих личностных особенностей и соблюдение практических рекомендации сотрудниками структурных подразделений предприятия, позволяют более продуктивно и эффективно работать в той области процесса жизнедеятельности, которой занимается данное предприятие. Сотрудник является неотъемлемой частью коллектива, поэтому детальное изучение его личностных особенностей имеет огромное значение на всех этапах деятельности предприятия.

1. Алиев В.Г. Организационное поведение: Учебное пособие. - Махачкала Даггосуниверситет, 2001.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс. 2000.

3. Атватер И. Я Вас слушаю. М.: Экономика, 2001. - 112 с.

4. Атватер И. Восприятие неречевых сигналов. М.: Экономика, 2001. - 213 с.

5. Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. М., 2003.

6. Вазина К. Я. Система саморазвития человека. Н. Новгород. 2000.

7. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2000.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - МГУ, 2002.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2002.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е издание, перераб. и дополненное. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

11. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2002.

12. Европкин А.М. Организационное поведение: Конспект лекции М.: ПРИОР, ИВАКО - Аналитик, 2001.

13. Егоршин А. П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2001.

14. Зеленов Л.А., Владимиров А.А. Основы социологии.- М.: Социология. 2000.

15. Игнатьева А.В. Основы менеджмента. - М.: Экономическое образование, 2002.

16. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: Гардарика, 2003.

17. Климычев В.И. Менеджмент: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003.

18. Королев Ю.Б., Коротнев В.Д., Кочетова Г.Н. Менеджмент в АПК: Учебник. - М.: Колос, 2002.

19. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-е издание, - М.: ИНФРА - М. 2000.

20. Мельников В.П., Маркенов Н.Л., Схиртладзе А.Г. Управление организацией: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2005.

21. Радугин А.А. Социология. - М.: Наука, 2001.

Примечаний нет.