Четкая организационная структура, определенность прав и обязанностей сотрудников, отлаженные каналы распространения информации и т. д. - все это необходимая основа эффективности деятельности коллектива. Однако решающее влияние на успешность организации оказывает трудовое поведение ее сотрудников.
Что собой представляет эффективное трудовое поведение работника? Оно предполагает, что человек надежно и добросовестно исполняет свои обязанности, готов во имя интересов дела и своего коллектива в условиях меняющейся ситуации и возникающих требований выходить за пределы своих непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия, проявляя активность, сотрудничество и помощь; что он удовлетворен своей работой и не собирается менять ее. Обычно в таких случаях говорят, что человек трудится добросовестно, что он болеет за дело.
Целью данной работы является закрепление теоретических знаний, методологий, принципов и правил эффективности управления.
Объектом исследования является спортивный магазин "Sprint".
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
1. рассмотреть объект исследования;
2. рассмотреть организационную структуру управления магазина "Sprint";
3. рассмотреть управление персоналом;
4. рассмотреть управление маркетингом.
|