ВВЕДЕНИЕ 3

1. КОНФЛИКТ: ПОНЯТИЕ, ПРИЦИНЫ, СТОРОНЫ, ДИНАМИКА 5

2. РОЛЬ КОНСТРУКТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ

ПРОЦЕССЕ 13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23

Проблема установления гуманных взаимодействий и взаимоотношений между субъектами педагогического процесса была предметом внимания иссле-дователей на протяжении всей истории педагогики. Как отмечал В. Н. Сорока-Росинский, директор школы им Ф. М. Достоевского, самым важным в любой школе, в воспитании любого школьного коллектива является преодоление того противостояния учащихся и педагогов, которое здесь бывает всегда и которое во всех случаях не так-то легко преодолеть. "Мы" - это учащиеся, "они" - это учителя - такова краткая формула этого противостояния. И не только в те далекие годы, когда начиналась советская школа, но и в наши дни лучшим кри-терием воспитательной работы любой школы, любого педагога является уме-ние преодолеть это противостояние.

Практика взаимоотношений в учебно-воспитательном процессе свидетель-ствует, что проблема конфликта является весьма актуальной для общеобразова-тельной школы. Так, проведенные исследования социологов констатируют серьезное положение: число обеспокоенных проблемами конфликтов в школе увеличилось с 15,8 % (1989) до 56,4 % (1994); 80,0 % школьников плакали в школе из-за несправедливости учителей . Как видно из приведенных данных, конфликты присущи общеобразовательной школе, а учителя не готовы вести учебно-воспитательную работу в условиях конфликтных ситуаций и, следова-тельно, являются источником конфликтных отношений с учащимися.

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М., 1999.

2. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995.

3. Пентюков В.Ю. Основы педагогической технологии. М., 1996.

4. Российская педагогическая энциклопедия. Том I. М., 1997.

5. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.

6. Щуркова Н.Е. Новые технологии воспитательного процесса М., 1994.

7. Щуркова Н.Е. Практикум по педагогическим технологиям. М., 1994.

Примечаний нет.