Вступ 3

1. ВИДИ ПАМ'ЯТІ. ОСНОВИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ПАМ'ЯТІ 4

2. ПАМ'ЯТЬ ЯК ОСНОВА ВЕРБАЛЬНОГО КАНАЛУ КОМУНІКАЦІЇ ЛЮДИНИ 12

Висновки 16

Література 17

Інформаційно-комунікаційна сфера пронизує все суспільне життя людей. Сьогодення вже просто неможливе без використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій. Такі слова, як PR, INTERNET, World Wide Web (WWW) настільки стали звичайні у нашому лексиконі, що вимагають відповідної оцінки сучасним процесам і явищам, які стоять за ними. Не зважаючи на стрімкий розвиток науки та техніки, продовжують залишатися актуальними питання психології, тому що роль людини в умовах інтенсифікації інформаційного обміну та вдосконалення технічних засобів також зростає.

Пам'ять - один із елементів, від яких буде залежати успішна комунікація як у повсякденному спілкуванні, так і при веденні справ, інформаційно-комунікаційному менеджменті. В умовах значного зросту обсягів інформаційних потоків вивчення характеристик пам'яті, її властивостей та особливостей становиться нагальною потребою часу.

1. Афанасьев В.С., Баглай М.В., Беляев А.А., Валовая М.Д., Владимиров Б.П. Социальный менеджмент. - М., Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. - 384с.

2. Батра Раджив, Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент. - К., Вильямс, 1999. - 780с.

3. Бебик В.М. Інформаційно-комунікаційний менеджмент у глобальному суспільстві: психологія, технології, техніка паблік рилейшнз. - К., МАУП, 2005. - 440с.

4. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. - СПб., Издательство Буковского, 1996. - 267с.

5. Зернецька О.В. Глобальний розвиток систем масової комунікації і міжнародні відносини. - К., Освіта, 1999. - 352с.

6. Іванов В. Ф. Соціологія масової комунікації. - Черкаси, ЧДУ, 2003. - 193с.

7. Леонтьев А. А. Психология общения. - М., Смысл, 1997. - 365с.

8. Лотман Ю. М. Автокомуникация: "Я" и "Другой" как адресаты //Внутри мыслящих миров // Семиосфера. - СПб., 2001. - С. 164.

9. Луман Н. Что такое коммуникация? // Социологический журнал. - М., 1996. - №3. - с.114-127.

10. Шепель В. М., Футин В. Н., Любутов А. С., Гранкин И. В., Замараева Н. А. Коммуникационный менеджмент. - М., Гардарики, 2004. - 350с.

Примечаний нет.