1. Общая характеристика процессов принятия управленческих решений 2

2. Анализ процесса принятия управленческих решений в конкретной организации 7

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса принятия управленческих решений 13

Список использованной литературы 17

Говоря о проблемах руководства, невозможно обойти вниманием такую важную проблему, как принятие управленческих решений. Она занимает одно из центральных мест в социологии организации. Считая организацию инструментом управления, многие социологи и специалисты по теории управления, начиная с М. Вебера, прямо связывают её деятельность в первую очередь с подготовкой и реализацией управленческих решений. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. Интерес к этой проблеме обусловлен тем, что в решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы. Характеризуя полный цикл управленческой деятельности, состоящий из целеполагания, планирования, организации, координации, контроля и корректировки целей, легко заметить, что он в конечном счёте представлен в виде двух элементов управления: подготовки и осуществления управленческих решений. Именно поэтому решения - центральный элемент управления и организации.

Управленческие решения, таким образом, всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Границы компетенции, в рамках которой он принимает решение, чётко обозначены в требованиях формальной структуры. Однако число лиц, привлекаемых к подготовке решения, значительно больше числа лиц, облеченных властью.

1. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика,1989

2. Карданская Н. Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ,1999.-407с

3. Любанова Т.П. и др. Стратегическое планирование на предприятии: Учеб. пос. для высших уч. зав./Любанова Т.П.,Мясоедова Л.В.,Олейникова Ю.А.-М.:ПРИОР,2001

4. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций.- М.,Новосибирск:ИНФРА-М, Сибирское соглашение,1999.-288с.

5. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.-СПб.:Изд-во СПбУЭФ,1993

6. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2000.-271с.

7. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов.-2-е изд., доп.-М.:Бизнес-школа "Интел-Синтез",1998

8. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учеб. Для высших уч. зав.-3-е изд.-М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез",1999

9. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пос.-М.:Изд. дом "Дашков и К",1999

Примечаний нет.