книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Функции управления в организации. Вариант 15 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Функции управления и их разработка на пердприятии76 ( Курсовая работа, 46 стр. )
Функции управления. Общие и специфические функции управления ( Контрольная работа, 12 стр. )
Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческих решений ( Реферат, 18 стр. )
Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Контрольная работа, 16 стр. )
Функции целей организации 4у2й22 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Функции, принципы и методы менеджмента ( Реферат, 11 стр. )
ФУНКЦИИ, СОСТАВ, СТРУКТУРА СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ. ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ( Контрольная работа, 18 стр. )
Функции, условия и этапы процесса принятия решения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Функции, цели и задачи организации в процессе жизненного цикла организации ( Курсовая работа, 28 стр. )
Функциональная деятельность в системе менеджмента 8 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Функциональная и дивизиональная организационные структуры ( Курсовая работа, 37 стр. )
Функциональная структура и требования к функциям организации на примере ЛПУ ( Курсовая работа, 38 стр. )
ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ МЕХАНИЧЕСКОГО ЦЕХА ЗАВОДА "ИВАКОН" ( Контрольная работа, 17 стр. )
Функциональное разделение труда ( Курсовая работа, 32 стр. )
Функциональное разделение труда в процессе управления и его характеристика ( Контрольная работа, 29 стр. )
Функциональное разделение труда в процессе управления и его характеристика ( Контрольная работа, 24 стр. )
Функциональное разделение труда - основа для создания структуры управления е34242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Функциональное разделение труда в процессе управления. Классификация и содержание функций управления ( Контрольная работа, 18 стр. )
Функциональное содержание менеджмента-курсовая ( Курсовая работа, 41 стр. )
Функциональное управление на примере НМХЦ им Н.И.Пирогова 18 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Функциональные стратегии компаний ( Контрольная работа, 5 стр. )
Функциональный аппарат кооперативных организаций: порядок создания, функции, регламентирование деятельности. ( Контрольная работа, 17 стр. )
Функционирование и развитие системы управления и организационной структуры ЗАО "ЧСДМ" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Функционирование и развитие системы управления и организационной структуры ЗАО "ЧСДМ" ( Дипломная работа, 59 стр. )

Введение 3

Аспекты качества 4

Организационное обеспечение качества 5

Контроль качества 5

Роль менеджера по качеству 7

Функции менеджера по качеству 11

Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13

Заключение 17

Список литературы 18

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.

Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.

Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.

1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.

2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.

4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.

5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»