Введение…………………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретические аспекты понятия "социальная ответственность бизнеса" в современных российских условиях 3

1.1. Сущность понятия и развитие социальной ответственности 3

1.2. Сущность и причины активизации социальных функций бизнеса в современных условиях 3

1.3. Становление социальной ответственности бизнеса в России 3

Глава 2. Экономическая эффективность внедрения элементов корпоративной социальной ответственности в систему управления компанией 3

2.1. Роль социальных инвестиций в процессе повышения устойчивости компании. 3

2.2. Межсекторное социальное партнерство как метод реализации долгосрочных стратегий государства и частных компаний. 3

2.3. Социальная отчетность как форма контроля над нефинансовыми показателями деятельности компании. 3

Глава 3. Анализ эффективности внедрения принципов корпоративной социальной ответственности в систему управления компанией на примере ОАО "Газпром" 3

3.1. Особенности стратегического планирования в ОАО "Газпром" 3

3.2. Применение принципов корпоративной социальной ответственности в процессе организационных изменений. 3

Заключение 3

Список литературы 3

Приложения 3

На современном этапе социально-экономического развития России одним из главных факторов, определяющих перспективы российского общества и государственности является не политика и даже не экономика, а культура взаимоотношений государства, бизнеса и общества.

В этой связи особого внимания, как в теоретическом, так и практическом аспектах заслуживают проблемы формирования гражданского общества, эффективного государства и социально ответственного бизнеса, а так же взаимоотношения власти, бизнеса и общества.

Во многих странах мира отношения между властью, бизнесом и обществом являются мощным источником развития экономических систем и решения социальных проблем.

Для современной России проблема формирования и развития гражданского общества становится все более актуальной. Согласно Проекту основных направлений социально-экономической политики Правительства Российской Федерации на долгосрочную перспективу, перед российским государством и обществом на первом месте стоят следующие задачи - установить новый социальный контракт и сформировать основы гражданского общества, а также осуществить реформу власти и провести модернизацию экономики. Эффективное выполнение этих задач выносит на повестку дня вопрос о взаимной ответственности власти, бизнеса и общественных институтов.

Для всех секторов современной экономической системы сейчас крайне важно сформулировать идеологию цивилизованного бизнеса, так как общественная стабильность в демократическом государстве держится именно на сложившейся системе взаимной ответственности бизнеса, власти и институтов гражданского общества.

Обобщенных трудов, в которых системно рассматривались бы история развития СОБ, различные подходы к решению проблемы, структура, факторы влияющие на оценку, экономические выгоды социально-ответственного поведения, обобщение российского опыта, на русском языке практически нет.

Исследований, посвященных этой важной социальной теме, также немного. Существуют лишь разрозненные публикации по отдельным направлениям. Представление о социальной ответственности бизнеса (СОБ) слишком размыто и требует серьезного уточнения формулировок, позиций, критериев оценки. Проведенные автором данной работы исследования информационного поля средств массовой информации (СМИ) показывают, что информация о примерах СОБ в СМИ довольно скудная. А проявления социальной ответственности в России похожи на рекламные кампании, а не на социальную помощь бизнеса. Не развит так называемый "социальный аудит" - изучение примеров, анализ документов, исследование поведения и восприятия социально ответственного бизнеса.

Степень разработанности проблемы. Несмотря на свою актуальность, проблема до сих пор остаётся в стороне от тщательных исследований экономической науки. Рассматриваемой теме посвящены как отечественные, так и зарубежные публикации. Вместе с тем, эффективное государство, социально ответственный бизнес, а так же взаимоотношения власти, бизнеса и общества, регулируемые рыночными отношениями, постепенно складывающимися в нашей стране, находятся на стадии становления.

Концептуальные и практические аспекты взаимодействия бизнеса и власти разрабатываются российскими исследователями П. Авеном, Ю.Алексеевым, М. Борисовым, А.Гапоненко, С. Глазьевым, Г. Горлановым, М.Горшковым, Ю.Дульщиковым, Б.Злобиным, В.Ишаевым, М.Каминской, В.Колесовым, П.Минакером, В.Орешиным, Ю.Осиповым, А.Панкрухиным, Д. Розенковым, П.Смолянским, В.Савченко, С. Стрижовым, В.Тимченко, В.Уколовым, С.Хорзовым, В.Чаловым, И.Чернявским, Ю.Швырковым, Ф.Шамхаловым, В.Яковлевым и другими.

Среди зарубежных специалистов, преуспевших в исследовании проблемы, можно выделить труды С. Блэка, Г. Боуэна, М. Веласкеса, П. Друкера, К. Дэвиса, Р. Кантильона, Б. Карлофа, А. Керолла, Ф. Котлера, Дж. МакГуира, М. Палацци, Г. Райффа, С. Сети, Д. Старчера, Г. Фишера, М. Фридмана, Р.Хэйвуда, Т. Шеллинга, Й. Шумпетера, У. Юри и других.

Цель работы: выявить направления социальных программ компаний в рамках их социально-ответственного бизнеса.

Объектом исследования является социально-ответственный бизнес.

Предметом исследования - направления социальных программ.

Задачи исследования:

" Рассмотреть понятие "социальная ответственность бизнеса";

" Охарактеризовать направления социальной ответственности;

" Проанализировать результаты имеющихся исследований направлений и проявлений социальной ответственности, а также ожиданий общественности от бизнеса;

" Исследовать степень социальной ответственности компании "Газ-пром".

В качестве гипотезы работы выступает предположение о том, что работа организаций в рамках социальной ответственности одновременно ведется по нескольким направлениям в высокой степени социальной активности компании.

Для решения поставленных задач использовалась следующая совокупность общенаучных методов исследования: методы теоретического анализа, анализ статистических данных и документации, анализ и обобщение опыта корпоративной социальной ответственности российской и зарубежной компаний, сравнительный и системный анализ.

Научная новизна и теоретическая значимость заключаются в том, что рассмотрена система взаимодействия власти, бизнеса и общества, и на основе анализа международного и российского опыта представлены наиболее эффективные направления деятельности организаций в рамках социальной ответственности.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использовать положения и выводы, содержащиеся в нём, для более глубокого осмысления проблем и перспектив повышения паблицитного капитала организации. Основные идеи исследования дополняют и уточняют теоретические разработки в области изучения социальной ответственности.

1. Кодекс корпоративного управления (поведения) ОАО "Газпром";

2. Концепция региональной политики ОАО "Газпром";

3. Политика управления человеческими ресурсами ОАО "Газпром";

4. Комплексная программа по реализации Политики управления человеческими ресурсами; корпоративная жилищная политика ОАО "Газпром";

5. Корпоративная система страхования ОАО "Газпром";

6. Положение о системе непрерывного фирменного профессионального образования руководителей и специалистов ОАО "Газпром"

7. Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО "Газпром", его дочерних обществ и организаций. Утверждено приказом ОАО "Газпром" от 27 апреля 2009 г. № 128;

8. Генеральное соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации на 2008-2010 годы. От 29 декабря 2007 г.

9. Отраслевое соглашение по организациям нефтяной, газовой отраслей промышленности и строительства объектов нефтегазового комплекса Российской Федерации на 2008-2010 годы;

10. Генеральный коллективный договор ОАО "Газпром" и его дочерних обществ и организаций на 2007-2009 годы.

11. Андрунакиевич, А.Н. Социальная ответственность бизнеса: теория и российская практика. Государственное управление / А.Н. Андрунакиевич // Электронный вестник. - 2008. - № 15.

12. Барбашин, И.В. Аналитический вестник / И.В. Барбашин, Т.А. Федотовская, С.Н. Титов // Совет Федерации РФ. - М.: Пилигрим, 2005. - № 26 - 278с.

13. Бачинская, Т. Бизнес готов платить больше, но ждет от государства ясных правил игры / Т. Бачинская // Бизнес и общество. - М.: Константа. - 2004. - №3. - С. 1-4.

14. Борисенко, Е.Н. Социальная ответственность малого предпринимательства / Е. Н.Борисенко. - М.:КЛИСТАР, 2002. - 93с.

15. Василенко, А.Б. ПИАР крупных российских корпораций / А.Б. Василенко.- М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 304с.

16. Вepнep, П. Социальное конструирование реальности / П. Вернер, Т. Лукман. - М.: Медиум, 1995. - 368с.

17. Гавра Д. П., Безгодов А. В. Методологические и методические проблемы позиционирования предпринимателей в социальной структуре общества // Очерки социологии предпринимательства / Д.П. Гавра, А.В. Безгодов. - СПб.:Питер, 1999. - 152с.

18. Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сущность, структура, функции // Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып.1: Сб. статей. - СПб.: Изд-во Роза мира, 2003. - 624с.

19. Голунов, И. Жертвы производства / И. Голунов // Ведомости, 2004. - № 211 (1251). - 17 ноября

20. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева; Под ред. М.И. Либоракиной. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2003. - 136 с.

21. Даулинг, Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности / Г. Даулинг. - М.: Пилигрим,2007. - 85с.

22. Деловая культура. - http://www.dkipb.com/ru/topics/arrussiatema/

23. Информационная открытость политики российских компаний / под редакцией Е.Л.Попова, - М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 10с.

24. Зантарая, Т. - www.top-personal.ru

25. Качалов, В.А. Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда. Конспект системного менеджера / В.А. Качалов. - М.: ИздАТ, 2005. - 186с.

26. Квист, Дж. Социальные реформы в Скандинавских странах в 1990-е годы / Дж. Квист // Датский институт социальных исследований. - 2002. - №1. - 37с.

27. Конституция Российской Федерации, принята 12 декабря 1993 года. - М.:АСТ. - 2009. - 39с.

28. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика/ Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. - 2005. - № 26 - 278с.

29. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова, М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 100с.

30. Кричевский, Н. А. Корпоративная социальная ответственность / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. - М.: Вершина, 2007. - 216с.

31. Маркони, Дж. PR: полное руководство / Джо Маркони; пер. с англ. Д.Р.Геренава, Ю.П.Леоновой; под общей редакцией Б.Л.Еремина. - М.: Вершина, 2007. - 256с.

32. Парсонс, Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. - М.: Экономика, 1997. - 230 с.

33. Перегудов, С.П. Тэтчер и тэтчеризм / С.П. Перегудов. - М.: Вершина, 1996. - С. 230-259.

34. Постановление Правления Торгово-промышленной палаты РФ от 23 декабря 2003 г. N 71-7 "О социальной ответственности бизнеса в современной России"

35. Постановление Совета Федерации Федерального Собрания РФ от 8 февраля 2006 г. N 36-СФ "О докладе Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 2005 года "О состоянии законодательства в Российской Федерации"

36. Путеводитель "Социальный портрет бизнеса" / Изд-во: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 196с.

37. Свитенко, Д. Стандарты экологического управления и бизнес. Почему должны развиваться системы экологического менеджмента и стандарт / Д. Свитенко // GeoEngineering, 2007. - № 2 (4). - 213с.

38. Соболева, И. Социальная ответственность: глобальный контекст и российские реалии / И. Соболева / Вопросы экономики. - 2005. - № 10. - 102с.

39. Социальный менеджмент: учебник /под ред. Д.В. Валового. - М.: Бизнес школа "Интел - Синтез"; Акад. труда и социальных отношений, 1999. - 384 с.

40. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова, - М.: Ассоциация менеджеров, 2003,- 208с.

41. Социальная ответственность бизнеса. - http://www.csrjournal.com/lib/analiticarticle/490-socialnaja-otvetstvennost-biznesa-teorija-i.html

42. Социальная стратегия российского бизнеса: условия успеха. - М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 20 с.

43. Социальная ответственность бизнеса глазами россиян. - http://www.wciom.ru

44. Социальная хартия российского бизнеса. - М.: Российский союз промышленников и предпринимателей, 2008. - 15с.

45. Туркин, С.Д. Зачем бизнесу социальная ответственность? / С.Д. Туркин // Управление компанией. - СПб.: Питер - 2004. - №7. - 155с.

46. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: Паллада-медиа и СЗРЦ РУСИЧ, 2002 - 444 с.

Примечаний нет.