Введение 3

Глава I Теоретические основы организации рабочего места в организации 6

1.1 История создания рабочего пространства 6

1.2 Основные характеристики создания рабочих мест 10

1.3 Классификация рабочих мест 26

Глава II Организация рабочего места менеджера в системе МБОУ (на примере "Гимназия №4") 33

2.1 Планирование и проектирование рабочего места менеджера в системе МБОУ 34

2.2 Оценка условий труда на рабочем месте менеджера в системе МБОУ 41

Глава III Способы совершенствования организации рабочих мест менеджеров МБОУ (на примере "Гимназии №4") 46

3.1 Описание моделей рабочих мест менеджеров МБОУ 46

3.2 Рекомендации по улучшению организации рабочих мест менеджеров МБОУ 50

Заключение 55

Список литературы 58

Приложения 63

Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования. В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к совершенствованию организации труда на рабочих местах.

Работоспособность каждого сотрудника зависит не только от правильно организованного трудового процесса и от внутренних отношений в коллективе, но и от того, как организован офис в целом и рабочее место данного сотрудника, в частности. Соблюдая требования эргономики и уделяя должное внимание комфорту рабочих мест, легко превратить офис в место, приятное для каждого работника - своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы.

А положительный настрой - это новые идеи, энтузиазм, запас сил и энергии. Пожалуй, это и есть самая прочная основа успеха организации.

В наше время экономия является повсеместным явлением. Люди экономят на всем, иногда даже не подозревая, какой вред наносят себе, в частности, своему здоровью. О работодателях говорить не приходится. Только достаточно прозорливые (увы, немногие) руководители понимают, что действительно продуктивно работает тот человек, для которого работа является чем-то большим, чем просто способом заработать деньги.

Рабочее место следует организовать так, чтобы работник мог легко перемещаться в процессе трудовой деятельности, совершать все движения, необходимые для обслуживания оборудования, хорошо воспринимать звуковую и зрительную информацию.

Работника нужно защитить от воздействия опасных и вредных факторов, при этом спецодежда и средства индивидуальной защиты, если они используются, не должны мешать работе. Помимо всего прочего работник должен иметь возможность экстренно покинуть рабочее место в случае, например, аварийной ситуации. Условия для экстренного ухода с рабочего места также необходимо предусмотреть.

Кроме того, при организации рабочего места менеджера следует учитывать антропометрические показатели (рост, вес и т.д.) женщин (если работают только женщины) и мужчин (если работают только мужчины); если же оборудование обслуживают и женщины, и мужчины - учитываются общие средние показатели для тех и других.

В нынешних условиях высокоразвитого производства, оборудованного сложной техникой, обязателен научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально созданное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования. От правильной организации рабочего места менеджера зависит очень многое - производительность, утомляемость и даже удовлетворенность от проделанной работой и, как следствие, результативность итоговых показателей организации. Это и обусловило выбор темы исследования "Пути совершенствования организации рабочих мест менеджеров в системе МБОУ".

Объект исследования: организация рабочих мест

Предмет исследования: способы эффективной организации рабочих мест менеджеров в системе МБОУ

Цель исследования: изучить основные характеристики организации рабочих мест менеджеров в системе МБОУ и выявить способы их совершенствования.

Задачи:

" Изучить основные характеристики создания рабочих мест и рабочего пространства;

" Рассмотреть основные требования к планированию и проектированию рабочего места;

" Провести оценку условий труда на рабочем месте менеджеров в системе МБОУ "Гимназия №4";

" Описать модели рабочих мест менеджеров МБОУ и предложить рекомендации по улучшению их организации.

Гипотеза исследования: совершенствованию организации рабочих мест менеджеров в системе МБОУ будет способствовать:

" сбор релевантной информации для описания условий труда на рабочем месте и анализа работ;

" использование положений науки об управлении в практике создания рабочих мест и рабочего пространства;

" разработка моделей рабочих мест менеджеров.

Методы исследования:

- анализ научной литературы, учебников и пособий по исследуемой проблеме;

- анализ документов;

-метод экспертной оценки (процедура получения оценки проблемы на основе группового мнения специалистов);

- наблюдения.

База исследования: МБОУ "Гимназия №4"

Структура дипломной работы обусловлена характером и последовательностью поставленных задач. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы и приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамов Н.Р. Руководство по охране труда. Пособие по обучению отдельных категорий застрахованных. - М.: Изд-во Безопасность труда и жизни, 2004. - 352 с.

2. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004.

3. Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда. Изд. 2-е. - М.: Экономика, 2002

4. .Грачев М. Современные тенденции формирования рынков труда в странах с развитой рыночной экономикой // Вопросы экономики. - 2003. - № 9.

5. Волошин В. " Эргономика должна быть эргономной". М., 2002

6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. - 3-е изд., доп. - М.: Издательство НОРМА-ИНФРА.М, 2001. - 448 с.

7. ГОСТ 12.1.005-88 ССПТ. "Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны"

8. Громов М.Н. Научная организация нормирования и оплаты труда на сельскохозяйственных предприятиях. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Агропромиздат, 2001. - 383 с.

9. Егоршин А.П., Управление персоналом: Учебник для вузов. - 6-е изд., доп. и перераб. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 1100 с.

10. Егоршин А.П., Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 464 с.

11. Европейская школа корреспондентского обучения, Дизайн и оформление интерьера. Современный офис. Белгород: ЕШКО, 2007. - 762 с.

12. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Учебное пособие. М.,2004. - 256 с.

13. Ильенкова С.Д., Производственный менеджмент. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 583 с.

14. Иноземцев В.Л. Творческие начала современной корпорации. // МЭМО. - М. 2005.- № 11.

15. Кадры предприятия №1 / 2003

16. Комаров М. П. Инфраструктура регионов мира . - СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2000. - 347 с.

17. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие . - М.: Дело, 2002.-312 с.

18. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник "Компьютерра" 2000. № 3.

19. Керженцев П.М. Принципы организации. Избранные произведения. - М.: Экономика, 2006

20. Кузнецов С.Л. Прием и передача документов в автоматизированных системах // Секретарское дело 2000. №3.

21. Ленский Е.В. Трудовой потенциал производственного объекта / Центр делового сотрудничества. - М., 2004.

22. Леонтьев Б. Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе . - М.: Издательский центр "Акционер", 2002. - 200 с.

23. Ливанова Э., Палий Е. Трудовой потенциал: Проблемы статистической оценки // Вестник статистики. - 2002. - № 3.

24. Литвак И., "Эргономика - заботливая наука". М., 2003, 297 c.

25. Маршал А. Принципы экономической науки . Т. 1. Экономическая мысль Запада. - М: Прогресс, 2003. - 107 с.

26. Медовников Д. Тихо течет река по равнине // Эксперт. - 2002. - № 17 - С.52-57

27. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. Москва "Дело", 2004

28. Монография / Научи, ред. Л. С. Шаховская / ВолгГТУ. - Волгоград 2001.-208 с.

29. Моисеева Н. К. Международный маркетинг: Учебное пособие . - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. - 320 с.

30. Моника Тиль. Знакомьтесь: Ваше рабочее место. Москва: "Кристина и К." 2006г

31. Москаленко В.Н. Охрана труда. Учебное пособие. Законодательные и нормативные акты по охране труда/ 2-ое изд., испр., доп. - Красноярск.: СибГТУ, 2007. - 662 с.

32. Морозова Т. Г. , Победина М. П. и др. Региональная экономика: Учебник для вузов / Под ред. Т. Г. Морозовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. - 472 с.

33. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) (ред. от 19.07.2009)

34. Население и трудовые ресурсы: Справочник. - М.: Мысль, 2003.

35. Нельсон Р. Р., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических из мнений / Пер. с англ. - М.: Дело, 2002. - 536 с.

36. Никифорова А.А. Рабочее время в системе использования трудового потенциала // Пути повышения эффективности труда: Опыт капиталистических предприятий / НИИтруда. - М., 2004

37. Оценка интеллектуальной собственности: Учеб. пособие / Под ред. С. А. Смир нова. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 352 с.

38. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие. Изд.: Новое знание М.,2001. - 304 с.

39. Питер Р. Д. Управление маркетингом / Пер. с англ. - М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2002. - 560 с.

40. Постановление Минтруда РФ от 24.04.2002 N 28 "О создании Системы сертификации работ по охране труда в организациях" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 26.07.2002 N 3622)

41. Пороховский А. А. Американская экономическая наука в работах Нобелевских лауреатов из США // США: экономика, политика, идеология - 2005 - № 8 - С. 3-13.

42. Путилова П. М. Ментальная сущность самопознания / ВЗФЭИ. - Волго град, 1998.-126с.

43. Раоугш А. А. Философия: курс лекций . -М.: Владос, 2000. -304 с.

44. Резник С.Д. Персональный менеджмент: УЧЕБНИК/ - 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 622 с.

45. Римское частное право: Учебник / Под ред. И. Б. Новицкого, И. С. Перетер ского. - М.: Юристь, 2003. - 547 с.

46. Ромашов О. В. Социология труда: Учеб. пособие . - М.: Гардарики 1999 - 320с.

47. Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия: практика круп нейших компаний / Под ред. А. А. Бравермана. - М.: ЗАО "Издательство Экономика", 2001. - 422 с.

48. Рофе А.И. Научная организация труда: Учебное пособие - М.: Изд. МИК, 2000. - 320 с.

49. Сейдлер Д., Бономо П., Руководство по эргономике. М.., 2000

50. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 2001. - 408 с.

51. Саркисов С.Э. Менеджмент: Слов.-справ.-М.: Анкил, 2005.

52. Сборник трудов молодых ученых по материалам 38-й ежегодной науч ной конференции // ВолгГТУ. - Волгоград, 2001. - 200 с.

53. Селигмен Б. Основные течения современной экономической мысли . - М.: Прогресс, 1968. -600 с.

54. Скрябин К. Картофельный хай-тек // Эксперт. - 2002. - № 33. - С. 50-53.

55. Сливотски А. , Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли . - М.: Издательство ЭКСМО-Пресс, 2002. - 448 с.

56. Справочник директора предприятия. - М.: Инфра-М, 2003.

57. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999

58. Управление организацией: Энцикл. слов.-М.: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001.

59. Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологические аспекты. - М.: Экономика, 2000

60. Чашина О. Научная организация труда в системе управления персоналом компании//Управление персоналом, 2007. - № 12. - с. 53

61. Щербина В.В. Социальные теории организации: Слов.-М.: ИНФРА-М, 2000.

62. Юнг Г.Б., Таль Г.К., Григорьев В.В. Словарь по антикризисному управлению.-М.: Дело, 2003

63. Экономика и управление, финансы и право / Авт.-сост. Л.П. Кураков, В.Л. Кураков, А.Л. Кураков.-М.: Вуз и школа, 2004

64. Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия / Автор и составитель Лукаш Ю.А.-М.: Книжный мир, 2004

65. www.ru.wikipedia.org

Примечаний нет.