1. Выбор варианта проекта 2

2. Обоснование типа организационной структуры фирмы 2

3. Обоснование типа организационной структуры подлежащей проектированию службы 9

4. Выявление функций проектируемой службы и построение "дерева функций" 14

5. Расчет численности персонала службы на основе укрупненных нормативов и представленной информации об организации 17

6. Рационализация структуры 19

7. Построение схемы организационной структуры проектируемой службы 19

8. Построение линейной карты распределения ответственности 21

9. Разработка комплекса показателей для оценки результативности спроектированной службы 23

10. Заключение 24

Приложение 25

Обоснование выбора структуры компании и заданной службы проведем на основе системного подхода.

Определим тип деловой среды тип деловой среды организации по характеру неопределенности.

Основные параметры деловой среды:

1) характеристики конъюнктуры товарного рынка (спрос, предложение, цены):

После бурного роста российского рынка кондитерских изделий, который наблюдался в конце 1990-х - начале 2000-х годов, последние два года характеризовались замедлением темпов развития этого рынка. По оценкам компании "Бизнес Аналитика", в 2005 году прирост розничных продаж шоколада в натуральном выражении составил всего 5-6% (в то время как за предыдущий год продажи увеличились на 13%), а в 2006 году рынок вырос всего на 2-2,5%.

В то же время в стоимостном выражении темпы роста кондитерского рынка остаются высокими - в долларовом эквиваленте они составляют более 20% в год. Такая ситуация обусловливается как общим ростом цен на данные изделия - на фоне падения курса доллара, так и смещением потребительского спроса в сторону более дорогой и качественной продукции.

Структура продаж кондитерских изделий по типам - батончики, развесные шоколадные конфеты, шоколадные конфеты в коробках, шоколадные плитки - на протяжении 2005-2006 годов оставалась практически неизменной. Самым емким по-прежнему является сегмент развесных шоколадных конфет - на его долю в натуральном выражении приходится немногим менее половины общих продаж продукции. Лидерство развесных конфет во многом объясняется их низкой стоимостью: средние розничные цены на эту продукцию как минимум вдвое ниже по сравнению с ценами на другие виды шоколадных изделий. Таким образом, развесные конфеты доступны для широких слоев населения.

Вторым по объемам продаж является сегмент шоколадных плиток, на который приходится более четверти рынка. Удельный вес шоколадных конфет в коробках остается достаточно небольшим - около 13% в натуральном выражении, однако из-за высоких цен на эту продукцию в стоимостной структуре продаж доля этого сегмента почти вдвое больше - порядка 24%.

Рост цен на продукцию кондитерского рынка в 2006 году был не столь значителен, как годом ранее. Так, в 2005 году цены на шоколадные изделия выросли в среднем на 12-13%, тогда как в 2004-м этот показатель составил 8-9%. Самые высокие темпы роста розничных цен, как и в предыдущие годы, наблюдались в сегменте шоколадных конфет в коробках: за рассматриваемый период они увеличились в среднем примерно на 11%. Такой рост объясняется структурными изменениями потребительского спроса, в частности последовательным увеличением в продажах доли премиальной продукции.

Примечаний нет.