Организация - это необыкновенно сложное и многогранное явление, пронизывающее всю человеческую жизнь, предопределяющее, влияющее каждый её аспект. Это не преувеличение, так же, как не может вызывать возражений то, что всю свою жизнь человек проживает в различного рода организациях, находясь в каждой из них поочередно или единовременно.
Сам термин "организация" можно понимать на нескольких "уров-нях": под этим можно подразумевать некоторое свойство, атрибут объекта с упорядоченной структурой; на организацию можно смотреть также и более узко - как на искусственно созданную социальную группу, носящую инсти-туциональный характер и выполняющую общую для всех её членов функ-цию.
Организация - интереснейшее явление. Она имеет как надындиви-дуальную, ак и индивидуальную составляющие. Первая характеризуется тем, что в организации присутствуют надличностные образования - ей прису-щи структура и механизм, адаптирующий её к изменяющимся внешним ус-ловиям, культура. Однако организации и всех этих элементов самих по себе не существует, организовано может быть что-то - в нашем случае люди. Таким образом, факторы - надличностный и человеческий - вместе обра-зуют организацию, которая не может быть сведена ни к одному из них в от-дельности. Как писал Богданов, "организация - сообщество людей, в сово-купности отличающееся разумным поведением".
В своей курсовой работе я буду рассматривать такой важный для функционирования организации элемент, как организационную культуру - совокупность норм, ценностей обычаев, регламентирующих деятельность ор-ганизации, систему координат, которую принимают все члены, и в рамках которой ведется управление и протекает повседневное функционирование организации. То есть, можно сказать, что организационная культура объяс-няет, почему организация функционирует тем или иным способом. Тема весьма актуальна и разработана, исследователями составлено множество ти-пологий организационных культур.
Объектом курсовой работы станет организация "Эрудит" (позволю себе в дальнейшем называть её фирмой, хотя она зарегистрирована не как юридическое лицо, а как частный предприниматель - все дела ведутся от имени директора).
Предмет изучения - организационная культура фирмы.
Целью работы является изучение организационной культуры "Эруди-та" в соответствии с выбранной классификацией (она среди прочих рассмот-рена в теоретической части - это Типология организационных культур Кима Камерона и Роберта Куинна) и выявление того, к какому типу она относится.
В задачи исследования входит:
1. Определение преобладающих ценностей организации и соотнесение её с вышеуказанной типологией, выявление доминирующего типа.
2. Анализ преобладающего и остальных типов организационной культуры через призму реального функционирования фирмы, то есть определение того, в чем конкретно на практике проявляются черты того или иного типа.
3. Определение удовлетворенности сотрудников существующей органи-зационной культурой.
4. Сопоставление выявленных картин желаемой и действительной куль-туры и определение адекватности существующей в фирме системы ценно-стей внешним условиям и ожиданиям работников.
5. Составление рекомендаций для руководства фирмы по устранению возможных противоречий.
Известный специалист в области теории процессов и систем управле-ния Ивери Прангишвили писал о том, что современной управленческой практике не хватает использования научных подходов и результатов научно-исследовательской практики . Безусловно, исследования в области социоло-гии организаций представляют большую ценность для повышения эффек-тивности управления. В частности, представляются весьма значимыми ис-следования по диагностике организационной культуры предприятий, так как они чаще всего позволяют дать объяснение и предложить решение проблемы в ситуации, когда "Менеджеры, пытающиеся как-то изменить поведение подчиненных, часто сталкиваются с крайне упорным их сопротивлением из-менениям, которое невозможно объяснить разумными причинами"
|