Задание 1. Система контроля качества и его инструменты 3

Введение 3

Объекты и субъекты контроля 4

Содержание системы контроля качества продукции 5

Разновидность контроля качества продукции 7

Функциональный состав служб контроля качества на предприятиях 7

Основные недостатки в работе и совершенствование деятельности служб контроля качества 10

Методы контроля качества 12

Статистические методы контроля качества 15

Классификация и учет расходов на контроль качества 17

Факторы оптимизации затрат на оценку и контроль качества 18

Система профилактики брака на предприятиях 21

Совершенствование контроля качества поставок. 23

Заключение 27

Задание 2. Подчеркните правильный вариант ответа. 28

Задание 3. Рассмотрев эволюцию систем качества на отечественных предприятиях, заполните табл. 1 29

Список литературы 34

Особое место в управлении качеством продукции занимает контроль качества. Именно контроль как одно из эффективных средств достижения намеченных целей и важнейшая функция управления способствует правильному использованию объективно существующих, а также созданных человеком предпосылок и условий выпуска продукции высокого качества. От степени совершенства контроля качества, его технического оснащения и организации во многом зависит эффективность производства в целом.

Именно в процессе контроля осуществляется сопоставление фактически достигнутых результатов функционирования системы с запланированными. Современные методы контроля качества продукции, позволяющие при минимальных затратах достичь высокой стабильности показателей качества, приобретают все большее значение.

1. Азгальдов Г.Г.Общие сведения о методологии квалиметрии. // Стандарты и качество. - 1994.- №11.- с.24.

2. Антонов Г.А.Основы стандартизации и управление качеством продукции: Учебник в 3 частях. - СПб.: СПбУЭФ, 2002. - 111с.

3. Безверхий С.Ф.Управление качеством на современном этапе // Стандарты и качество. - 1997. - №1. - с. 14-22.

4. Варгина М.К.Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира. //Сертификация.-1995.- №1.- с.10.

5. Воронин Г.П.Решение проблемы качества в России - дело всех, дело каждого // Стандарты и качество. - 1998. - №10. - с. 6-10.

6. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; под ред. О.П. Глудкина. - М.: Радио и связь, 2004. - 600 с.

7. Джуран Д.Все о качестве: Зарубежный опыт. Выпуск 2. Высший уровень руководства и качество. М., 1993.

8. Захаров М.Г.Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. - 1999. - №2. - с. 34-35.

9. Ребрин Ю.И. Управление качеством Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

10. Мельников А.Л.Путь к качеству // Стандарты и качество. - 1999. - №3. - с. 30-32.

11. Сертификация и управление качеством в условиях рыночной экономики: 15-й международный семинар / г. Таруса, Калужской области, 7-11 июня 1999г. - М.: ВНИИС, 1999. - 100 с., ил.

Примечаний нет.