1. Адлер Ю.П., Шпер В.Л., Индексы воспроизводимости процессов (краткий обзор современного состояния). - Вестник машиностроения, 2004, №7, с.39-45, №8, с. 35-39.
2. Адлер Ю.П., Новое направление в статистическом контроле качества - методы Тагути. М., Знание, 2008, с. 3-25.
3. Адлер Ю.П., Шпер В.Л. "Шесть сигм": еще одна дорога к храму // Методы менеджмента качества.- 2009.- №10.- С. 15-23.
4. Брагинский В.А. Журнал "Пластические массы".
5. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2008.- 256 с.
6. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007.
7. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.
8. Луговой А.В. Учет производственных запасов. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2008.
9. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008.
10. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
11. Новицкий Н.М., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие.- Минск.: Новое знание, 2008.- 238 с.
12. Основы логистики: Учебное пособие/ Под редакцией Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. - М.:ИНФРА-М, 2008. - 200с.
13. G. Taguchi / Introduction to Quality Engineering. Quality into Products and Processes. - Asian Productivity Organization. Tokyo, 1986.
14. KaycM. Building the Foundation for Continuous Improvement // Quality World. - 2008. - № 1.
15. ISО 9000-2001. Quality management systems. Fundamentals and vocabulary
16. Хаммер М. Реинжиниринг корпораций. - М.: Изд-во стандартов 2007.
17. Хэри М. "Шесть сигм": стратегия прорыва в рентабельности (возможность движения по пути бездефектной работы) // Методы менеджмента качества.- 2007.- № 6.- С. 9-14.
18. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции: сокр. пер .с англ. М.:Экономика. 2006. 471с.
19. Чайка И.И. Конкурентная борьба предприятий - это соревнование систем управления качеством. // Стандарты и качество.2006. №12 с.55-59.
20. Швец В.Е. "Менеджмент качества"в системе современного менеджмента. // Стандарты и качество. 2007. №6 с 48-50.
21. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.2008. 325с.
22. Янченко В.Ф. Управление качеством в сфере услуг. Системно-логистический подход: Монография.- СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2007.-352с.
|