книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Проблеми мікроетики (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА ( Курсовая работа, 36 стр. )
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров 679431 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Психологічні бар'єри в спілкуванні та способи їх подолання. (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика ведения переговоров 3546471 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Стратегія і тактика ділового спілкування (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Стратегія та тактика ділової поведінки (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Стратегія як сукупність норм та принципів цивілізованої підприємницької діяльності (Украина) ( Контрольная работа, 18 стр. )
СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ (ОБЩЕНИЕ НА "ВЫ" И"ТЫ") ( Контрольная работа, 11 стр. )
Требования к одежде и внешнему виду деловой женщины ( Контрольная работа, 16 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Контрольная работа, 22 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей (доработка) ( Контрольная работа, 22 стр. )
У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРИНЦИП "БУТИ КОНКРЕТНИМ, АЛЕ ГНУЧКИМ" (Украина) ( Контрольная работа, 16 стр. )
Формирование и развитие этики менеджмента ( Контрольная работа, 24 стр. )
Цели и задачи деловой беседы. Анализ проведенной беседы ( Контрольная работа, 18 стр. )
Что такое официальные и неофициальные ситуации общения ( Контрольная работа, 3 стр. )
Этика поведения руководителя при приеме сотрудников на работу. Этика поведения руководителя при увольнении сотрудника с работы ( Контрольная работа, 22 стр. )
Этикет визитных карточек ( Контрольная работа, 13 стр. )
Этикет визитных карточек (вариант работы) ( Контрольная работа, 11 стр. )
Этические конфликты в организациях. Этика делового общения руководителя ( Курсовая работа, 30 стр. )
Язык делового общения ( Контрольная работа, 28 стр. )

Введение 3

1. Человек в системе общественных отношений 5

2. Манеры - умение быть приятным и привлекательным 7

3. Имидж - внешнее выражение высокого профессионализма 11

4. Культура речи 14

Заключение 19

Список литературы 20

Англию и Францию называют обыкновенно: "классическими странами этикета". Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV столетии господствуют в обоих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение.

Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше чем в других странах. Если сравнивать Италию XV века с другими народами Европы, то сразу же бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. А в это же время, Англия, закончив одну войну вовлекается в другую, оставаясь до середины XVI века страной варваров. В Германии свирепствовала жестокая и непримиримая война Гуситов, дворянство невежественно, господствует кулачное право, разрешение всех споров силою. Франция была порабощена и опустошена англичанами, французы не признавали никаких заслуг, кроме воинских, они не только не уважали науки, но даже гнушались ими и считали всех ученых самыми ничтожными из людей.

Короче говоря, в то время как вся остальная Европа утопала в между усобицах, а феодальные порядки держались еще в полной силе, Италия была страной новой культуры. Эта страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.

Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.

Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней . В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.

Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:

ў придворный этикет - строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах мон

1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996

2. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991

3. Миримский Л.Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996

4. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991

5. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996

6. Хороший тон. Правила на все случаи жизни. М., 1996

7. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»